WhatsApp e Instagram saem na frente no comércio conversacional do Brasil, creem especialistas
Contudo, os profissionais do setor de mensageria veem possíveis rivais no horizonte, como Apple, Google e até TikTok
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Para Nicolas Zibell, primeiro problema a ser resolvido é o acesso da população a smart feature phones, com 4G e apps como Facebook, WhatsApp e o conjunto do Google Services
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