Bot e apps de autoatendimento ajudam Oi a reduzir custos
Operadora diminuiu seu custo operacional em R$ 256 milhões no segundo trimestre, informa seu balanço financeiro. CEO destaca iniciativas de automatização
Read More14/08/2018 - 14:10
Operadora diminuiu seu custo operacional em R$ 256 milhões no segundo trimestre, informa seu balanço financeiro. CEO destaca iniciativas de automatização
Read More09/08/2018 - 08:15
Empresas que usarão o app de mensagens através da integradora são dos setores de varejo, seguros, mídia e tecnologia
Read More08/08/2018 - 18:16
São identificadas 66 empresas que comercializam robôs de conversação no País. Elas produziram juntas 17 mil bots e trafegam 800 milhões de mensagens por mês
Read More08/08/2018 - 07:59
Utilização não requer conhecimento técnico e permite criar um robô de conversação simples em 30 minutos
Read More02/08/2018 - 21:42
“Nós (Facebook) ainda estamos tentando entender o mercado de mensageria”, explica Diego Moreira, diretor da companhia
Read More02/08/2018 - 21:31
De acordo com operadora, ideia é que o plano atenda a demanda daqueles clientes que contavam com opções de acesso ilimitado nas redes e que tinham franquia acima de 10 GB
Read More02/08/2018 - 17:48
Empresa, que está entre os provedores autorizados do serviço, prevê um volume mensal de 300 milhões de mensagens nas Américas daqui a três meses
Read More02/08/2018 - 16:41
Modelo de negócios proposto não prejudica integradores de SMS, avalia Eduardo Henrique, diretor executivo da empresa. Maior impacto será sentido no setor de call center, prevê
Read More01/08/2018 - 17:22
Provedores da solução precisarão se diferenciar pela qualidade do serviço, não pelo preço da mensagem, avalia Roberto Oliveira, CEO da empresa
Read More01/08/2018 - 14:41
Serão cobradas apenas notificações enviadas mais de 24 horas depois de uma conversa iniciada pelo consumidor. As brasileiras Movile e Take estão entre os primeiros provedores autorizados
Read More23/07/2018 - 17:35
Assistente virtual por enquanto responde apenas a dúvidas sobre faturas
Read More19/07/2018 - 16:28
Quem perde mais se o modelo de negócios do Android mudar? O próprio Google ou o ecossistema móvel como um todo?
Read More18/07/2018 - 17:45
Promoção permitia o usuário enviar um voucher de sorvete (gelatto, em italiano) gratuito para amigos ou familiares
Read More17/07/2018 - 20:08
A partir do segundo semestre, 157 novos emojis devem chegar à Internet, totalizando 2.823 emoticons no mundo
Read More17/07/2018 - 19:16
Novos planos chegam com opções de 1 GB e de 1,5 GB
Read More04/07/2018 - 19:38
Plataforma pode ser usada em serviços de atendimento telefônicos (URA ou VoIP com interface SIP) e canais digitais, como Facebook Messenger, chat via web
Read More02/07/2018 - 21:05
Entre os jogos, Candy Crush Saga é o mais baixado em toda história do marketplace da Apple
Read More02/07/2018 - 18:11
Smartphone responde por 52% das transações realizadas pelos correntistas da empresa, que fomenta o canal para conhecer melhor seu cliente e reduzir custos
Read More28/06/2018 - 21:51
Por enquanto, versão mais leve está disponível apenas nos Estados Unidos
Read More28/06/2018 - 21:45
Robô conta histórias de vida de uma das maiores lendas da música
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