Mapa do Ecossistema de Bots 2023: última semana para participar
É a sétima edição do relatório que revela uma fotografia do mercado nacional de chatbots e voicebots
consulte Mais informação21/06/2023 - 06:29
É a sétima edição do relatório que revela uma fotografia do mercado nacional de chatbots e voicebots
consulte Mais informação12/06/2023 - 18:17
É a sétima edição do relatório que revela uma fotografia do mercado nacional de chatbots e voicebots
consulte Mais informação07/02/2023 - 19:15
Mais de 40 profissionais especializados na criação, gestão e evolução dos robôs virtuais foram formados para trabalhar em projetos da plataforma de comunicação e atendimento ao cliente
consulte Mais informação24/01/2023 - 10:00
Se fosse uma peça de teatro, seria o mesmo que analisar uma improvisação entre duas pessoas e ver até aonde a imaginação pode levar a conversa; parece algo distante ou fora da realidade, mas saiba que é muito comum esse tipo de exercício (simular conversas)
consulte Mais informação20/01/2023 - 07:27
Especialistas entrevistados por Mobile Time avaliam os impactos de ferramentas de IA generativa de texto no mercado de chatbots e na sociedade
consulte Mais informação06/12/2022 - 12:02
Por que o WhatsApp caminha para ser o primeiro do gênero no País, seguindo o conceito criado em referência ao chinês WeChat
consulte Mais informação17/08/2022 - 19:38
Hoje, 85% dos atendimentos da empresa são realizados sem necessidade de agentes humanos; na TIM, esse número chega a 90%
consulte Mais informação16/08/2022 - 20:28
Para David Dias, a tecnologia não é mais um desafio nos voice bots, mas sim o design conversacional da jornada
consulte Mais informação16/08/2022 - 19:51
Representantes de algumas das principais instituições do país falaram dos planos para o futuro em painel no Super Bots Experience 2022
consulte Mais informação16/08/2022 - 19:11
Representantes de DialMyApp, Gupshup e Kore.Ai apontam os voice bots como um próximo passo no desenvolvimento da interface conversacional
consulte Mais informação16/08/2022 - 18:59
Especialista em robôs de conversação e inteligência artificial, Rafael Souza pede que plataformas adicionem camadas de autenticação do usuário e alertas sobre possíveis fraudadores
consulte Mais informação16/08/2022 - 13:40
“O crescimento do setor não será mais local. Será global”, diz Anindita Guha, head de latam da Gupshup
consulte Mais informação15/08/2022 - 17:33
Planejar todas as fases possíveis de uma conversa entre o robô e o cliente é fundamental para o sucesso da jornada do usuário no processo de comunicação com as marcas
consulte Mais informação11/08/2022 - 11:03
Levantamento feito em nova edição do Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots indica a existência de 58 mil robôs de conversação em atividade no País
consulte Mais informação13/07/2022 - 17:51
Robôs também precisam aperfeiçoar a jornada para facilitar a busca por produtos em catálogo, recomenda vice-presidente da companhia
consulte Mais informação03/06/2022 - 12:34
Edição deste ano quer ouvir a opinião de empresas que utilizam chatbots e voice bots no Brasil
consulte Mais informação30/05/2022 - 20:45
E chatbots têm incremento de 77% nos primeiros quatro meses de 2022 na comparação com o mesmo período de 2021, informa a empresa desenvolvedora de bots e de customer experience
consulte Mais informação27/05/2022 - 11:56
Mais de 300 empresas oferecem telefonia celular da operadora virtual junto com um clube de benefícios para seus colaboradores
consulte Mais informação23/05/2022 - 19:00
Prazo para responder ao questionário vai até 30 de junho. Neste ano empresas usuárias de robôs de conversação também podem participar
consulte Mais informação12/05/2022 - 16:07
Em entrevista a Mobile Time, Estevão Lazanha fala também sobre a evolução do app do banco e o caminho em direção à sua hiperpersonalização
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