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Cerca de 60% dos atendimentos realizados pelo Banco Pan são pelo WhatsApp

28/08/2024 - 20:36

Instituição financeira ainda deseja aumentar o uso de IA nas interações pelo app de mensageria

Mercado Livre denuncia os principais bancos argentinos por práticas anticompetitivas

26/08/2024 - 21:34

Instituições financeiras se unem por meio do aplicativo de pagamentos digitais Modo em vez de competir entre si, o que limita as opções dos usuários e dificulta as transferências financeiras

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Banco Central comunica vazamento de dados do BTG Pactual

16/08/2024 - 18:50

Ao todo foram 8 mil chaves Pix comprometidas, como nome, CPF, agência, número e tipo de conta

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Casas Bahia usará Gemini para interações via RCS

07/08/2024 - 19:44

Durante o mês de agosto, a rede de lojas dará sugestões de produtos conforme resposta do cliente via a ferramenta de mensageria

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Bancos, teles e varejistas no Super Bots 2024

01/08/2024 - 11:43

Banco do Brasil, Bradesco, Casas Bahia, Cielo, Claro, Inter, Mercantil, TIM e Vivo estão confirmados no evento, que acontece dias 7 e 8 agosto, em São Paulo

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Carteiras digitais podem substituir apps de bancos? Para C6 e PicPay, não

30/07/2024 - 18:00

Na visão dos executivos dos bancos participantes do Pix na Carteira do Google não há risco para seus aplicativos

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Inter anuncia a Inter Pag, sua nova maquininha

25/07/2024 - 16:21

Lançamento mantém foco atual em PMEs, oferecendo diferentes tecnologias e serviços

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Roaming internacional do Nubank Ultravioleta é expandido

24/07/2024 - 02:05

Clientes com conta global passam a ter cobertura em 130 países, dentre eles Chile, Estados Unidos, Portugal, Japão, África do Sul e Marrocos

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Falha da Crowdstrike derruba apps e serviços de bancos e operadoras no Brasil

19/07/2024 - 13:37

Problema ocorreu em uma atualização do sistema Falcon Sensor que roda em servidores Windows. Na Microsoft, o problema afetou o serviço de máquinas virtuais inclusive no Brasil, o que impactou na queda de apps e serviços

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Banco Central informa vazamento de dados na 99Pay

10/07/2024 - 11:59

Período do incidente foi de 26 de junho a 2 de julho de 2024; empresa informa que a falha foi sanada

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Exclusivo

Inter vai levar IA generativa para dentro do seu app

28/06/2024 - 17:20

Aplicativo contará com busca inteligente e com insights financeiros para os correntistas do banco, informa o CTO Guilherme Ximenes

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Grandes bancos diminuem ATMs próprios e focam em redes de terceiros

27/06/2024 - 12:46

A mudança no mercado de caixas eletrônicos é puxada também pelo avanço de cooperativas e neobanks nos serviços financeiros, assim como por uma atualização de máquinas de autoatendimento

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Febraban vê tendência de crescimento das plataformas de mensageria nos bancos

26/06/2024 - 22:23

Transações bancárias contabilizadas pela Febraban somaram 125 milhões de operações em 2023, a maioria sem movimentação financeira, mas Rodrigo Mulinari, responsável pela pesquisa, vê uma tendência e potencial na categoria

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Bancos buscam a ‘ressignificação’ das agências

26/06/2024 - 18:44

“Gente é valor, tijolo é custo”, diz diretor do Santander. Agências podem virar cafeterias. Banco do Brasil experimenta botar funcionários para atender remotamente em pontos que estiverem lotados

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Bancos estão cautelosos no uso de IA generativa no contato direto com o cliente

26/06/2024 - 12:05

Alucinações preocupam CIOs. Caminho pode ser o desenvolvimento de modelos especialistas, aponta Bradesco

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Bancos avançam em IA generativa para codificação e atendimento

25/06/2024 - 13:54

Presidentes de Bradesco, Caixa, Itaú e Santander descrevem alguns dos principais projetos com a tecnologia, mas revelam ainda preocupação com regulamentação e ética

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Inter compra totalidade da adquirente Granito por R$ 110 milhões

28/05/2024 - 21:07

Granito passará a se chamar InterPag e será incorporada ao app do banco para o segmento empresarial. Operação ainda depende de aprovação dos reguladores

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Embratel lança solução via satélite para oferecer redundância de Internet

20/05/2024 - 21:58

Além do uso para conectividade rural, que muitas vezes não tem acesso à robustez das redes urbanas, a solução IPSat também pode servir de backup para bancos e varejistas

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