Vivo levará Aura para outros canais além dos seus apps
Investimento em big data e inteligência artificial tem gerado retorno financeiro para a companhia
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: canais
Suspensão de novos bots no Messenger reforça importância de ter vários canais, diz CEO da Zenvia
“Não apenas quando acontece algum bloqueio, mas também porque os consumidores têm as suas preferências, é importante não depender de apenas um canal para interagir com os clientes”, comenta Cássio Bobsin
consulte Mais informaçãoFlex prevê que 20% de sua receita virá de canais digitais em 2019
Percentual representará o dobro do atual. A recente aquisição de uma empresa de chatbots, porém, não vai gerar cortes. Ao contrário, contact center planeja contratar mais gente nos próximos anos
consulte Mais informaçãoControle de ativações e estímulo a canais “pull” ajudam Vivo a reduzir reclamações em SVAs
Testes periódicos de contratação, acesso e cancelamento de serviços digitais realizados por empresa independente também contribuem
consulte Mais informaçãoEleições 2018: WhatsApp está permitido nas eleições e TSE pode regular novos canais digitais
Está permitido nas eleições de 2018 o uso de mensagens eletrônicas pelos candidatos, seus partidos e coligações. É preciso, contudo, que os eleitores tenham se cadastrado previamente para recebê-l…
consulte Mais informaçãoAT&T lançará serviço OTT premium com zero-rating e quer canais à la carte na Internet
CEO da operadora acredita na aprovação da aquisição da Time Warner e discorda que haveria problemas de neutralidade de rede
consulte Mais informaçãoConfidence Câmbio espera dobrar número de clientes mobile com novos canais digitais
Arthur Pelanda, gerente de digital da Confidence, explicou que os novos serviços digitais têm como público-alvo turista, estudantes, donos de residência no exterior e investidores
consulte Mais informaçãoAbertura a canais de revenda ajuda Navita a crescer este ano
Empresa projeta aumento de 25% a 30% em sua receita. 26% do seu faturamento virá de vendas indiretas
consulte Mais informaçãoTela Viva Móvel debaterá canais alternativos para distribuição de apps
Executivos da Allied, da Bemobi, do Twitter e da Vivo estão confirmados em painel que apontará novos caminhos para desenvolvedores móveis
consulte Mais informaçãoMobile tem conversão menor, mas ajuda nas vendas em outros canais
Fontes acreditam que distância em relação ao desktop vai diminuir graças à simplificação dos processos de cadastro e da compra dentro do app
consulte Mais informaçãoOi lança opções de canais para recarga
Cinco alternativas podem ser escolhidas pelos usuários para efetuar a recarga do celular pré-pago da operadora, incluindo aplicativo e página da empresa na Internet
consulte Mais informaçãoEtermax lançará plataforma aberta para a criação de canais de quiz
Projeto é um desdobramento do Preguntados e se chamará Trivia Crack Channels. O app contará com canais da Time Inc e do Greenpeace
consulte Mais informaçãoSites de e-commerce aumentam monitoramento de fraudes em canais móveis
De 2011 a 2013, subiu de 8% para 37% o percentual que acompanha o problema nos EUA, segundo Cybersource. No Brasil, empresa descobriu quadrilha que testava validade de cartões de crédito comprando ingressos de cinema por m-commerce
consulte Mais informaçãoApps dos canais Premiere e Combate serão abertos para clientes do Oi TV
Novidade será lançada nos próximos meses. Atualmente apenas clientes da Net, da GVT e da Sky acessam o conteúdo via tablets e smartphones Android e iOS
consulte Mais informaçãoTIM estuda a oferta de canais USSD para terceiros
Operadora entende que se trata de uma oportunidade futura, com grande potencial de negócios, mas ainda não tem uma data prevista de lançamento ou qualquer acordo comercial fechado
consulte Mais informaçãoClaro lança canais de conteúdo em áudio
Assinatura semanal custa R$ 1,99. Cada canal gera uma dica diária. Temas são: esportes, fotografia digital, universo feminino, horóscopo e conteúdo adulto
consulte Mais informaçãoMEF acusa Microsoft de usar canais não homologados para envio de SMS no Brasil
Associação identificou uma mensagem da Microsoft vinda de um número convencional, o que pode significar o uso indevido de chipeira ou de rotas internacionais. A Microsoft alega que utiliza canais legítimos
consulte Mais informaçãoA evolução dos contact centers até os multicanais
Com mudanças cada vez mais rápidas nas tecnologias e nas possibilidades de atendimento, empresas devem se adaptar a fim de oferecerem um boa experiência aos clientes
consulte Mais informaçãoApp da Sky ganha canais de rádio
Assinantes terão acesso a 61 canais de gêneros musicais variados, com dados sobre cantor, nome da música e álbum
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Bemobi levará Pix automático e Pix por biometria para operadoras
Novos meios de pagamento serão oferecidos no pós-pago e no pré-pago, respectivamente, com o objetivo de aumentar a conversão, diminuir o custo e reduzir a fricção
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