TIM usa DMA e tem pico de engajamento de 85%
Ou seja, os clientes aceitaram usar o DialMyApp e deixaram as ligações telefônicas de lado para usar um dos canais digitais da empresa
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Inbenta estima aumento de 20% a 40% na conversão do e-commerce com busca inteligente
25/08/2021 - 21:09
Segundo Jordi Torras, fundador e CEO da companhia, robô com processamento de linguagem natural pesquisa os produtos para o consumidor como se fosse um vendedor da loja
Read MoreAtento apresenta sua área de LUI, ou Language User Interface
25/08/2021 - 20:47
Empresa tem metodologia proprietária para a construção da brand persona desenvolvida junto com a equipe de doutorado em semiótica da PUC
Read MoreGupshup lança no Brasil seu canal para bots, o GIP, com foco em celebridades
25/08/2021 - 20:11
O cantor Supla é o primeiro artista brasileiro a ganhar um robô no GIP. Inspiração vem da experiência no mercado indiano
Read MoreSucesso em live commerce depende de equilíbrio entre venda e conteúdo, diz fundador da smarters
25/08/2021 - 20:08
Pietro Bujaldon, cofundador da empresa, enxerga diferenças no comportamento entre marcas brasileiras e chinesas no live commerce
Read MoreDesenvolvedores de bots sugerem novidades para Instagram, RCS e GBM
25/08/2021 - 17:24
Novos pontos de entrada, selo intermediário para empresas que ainda não receberam o ícone de verificação; fluxo de pagamento integrado à plataforma; uso de botões no Instagram são alguns dos pedidos
Read MoreMarketplace do AliExpress no Brasil está aberto para empresas de qualquer tamanho
25/08/2021 - 13:37
Para vender basta ter um CNPJ ou ser um MEI, informa a companhia
Read MoreComo criar um chatbot?
25/08/2021 - 10:33
Para criar um robô é preciso seguir alguns passos. Um dos requisitos fundamentais é apresentar uma interação mais humanizada junto aos consumidores
Read MoreConta Zap leva serviços de cartório para o WhatsApp
24/08/2021 - 21:55
“Junto com a Uniproof, estamos integrando mais de 90% dos cartórios brasileiros (ao app de mensageria)”, revela Roberto Marinho Filho, CEO da fintech
Read MoreMissão Covid acumula mais de 110 mil atendimentos após um ano
24/08/2021 - 21:32
E spin-off do grupo, o serviço de telemedicina Starbem, chega a 2,5 mil clientes
Read MoreChatClass chega a 50 mil alunos do segmento corporativo
24/08/2021 - 21:23
“Começamos com ensino básico, mas hoje trabalhamos muito com empresas”, diz Jan Krutzinna, CEO da plataforma de ensino por WhatsApp
Read MoreAarim chega aos 60 mil usuários em seu marketplace via mensageiros
24/08/2021 - 20:44
Startup deixou de atuar apenas no WhatsApp e passou a ter presença no Telegram e Facebook Messenger, informou seu CEO no Super Bots Experience
Read MoreCampanha da BIA contra o assédio leva a reformulação de atendimento humano no Bradesco
24/08/2021 - 20:37
Script de atendentes do contact center foi revisto para respaldar suas respostas nesses casos
Read MorePatricia Peck apresenta exemplos de desconformidade de bots com a LGPD
24/08/2021 - 20:31
Em sua apresentação no Super Bots Experience, advogada lista falhas de robôs que podem gerar não apenas multas, mas má reputação por questões éticas
Read MoreDomino’s: participação do delivery subiu de 20% para 60% na pandemia
24/08/2021 - 20:09
Em um mês, vendas por WhatsApp aumentaram 300% com promoção vinculada à segunda dose da vacina
Read MoreMercado de bots não é uma bolha, garantem executivos
24/08/2021 - 18:07
Empresas estão em expansão, são lucrativas e oferecem serviços que os clientes usam e gostam
Read MoreGupshup, Mutant, Sinch e Take Blip analisam aquisições
24/08/2021 - 18:03
Executivos do alto escalão da quatro empresas comentaram seus planos para M&A e IPOs durante o Super Bots Experience 2021
Read MoreDMA registra 260 milhões de chamadas digitais em um ano
24/08/2021 - 15:34
Dessas, 39 milhões foram feitas por serviço de chat ou WhatsApp, ou seja, 15% do total, segundo a CEO e fundadora da DialMyApp, Flávia Nassif
Read MoreVoz em VEAs deve demorar para emplacar, diz executivo da Icaro Tech
24/08/2021 - 15:28
Projeção do Gartner de que em 2023 um quarto das interações de trabalhadores seriam com assistentes virtuais de voz não deve ser concretizada, prevê Vínicius Régis, head de projetos estratégicos da Icaro Tech
Read MorePandemia, inovações e WhatsApp aquecem mercado latino-americano de bots
24/08/2021 - 11:22
Representantes de Gupshup, Mutant, Sinch e Take Blip comentam durante a sétima edição do Super Bots Experience sobre crescimento do segmento na região
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