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Mobile é o canal preferido dos clientes para negócios digitais na Movida

07/07/2021 - 14:16

“Éramos fortes no mobile. Mas, antes da pandemia, era 40% mobile e 60%, desktop. Hoje 80% é mobile e 20%, desktop”, diz Charles Sperando, CMO da companhia

Procon-SP convoca Facily para reunião para explicar mais de 11 mil reclamações em dois meses

06/07/2021 - 19:24

Empresa de comércio social foi chamada para prestar esclarecimentos ainda em maio e justificativas não foram suficientes

Mobi2buy projeta receita de R$ 32 milhões este ano e diversifica atuação

06/07/2021 - 12:28

Empresa especializada no uso de inteligência artificial para vendas automatizadas busca novos clientes fora do setor de telecomunicações

Positivo aumenta receita com estratégia de ‘novas avenidas’

05/07/2021 - 18:45

Empresa segue seu plano de avanço nas categorias de Internet das Coisas (IoT), meios de pagamentos, hardware as a service (HaaS) e servidores

Indiana yellow.ai chega ao Brasil e busca parceiros locais

02/07/2021 - 12:35

Empresa fornece plataforma para automação de comunicação por texto e voz em mais de 100 línguas e em 50 canais, incluindo o WhatsApp, no qual é um BSP homologado

Disputa entre TikTok e Kwai se reflete na home screen brasileira

01/07/2021 - 13:44

Os dois apps sobem no ranking elaborado pela pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, ocupando agora a quarta e a sétima posições

Automatização em excesso pode atrapalhar atendimento, alerta CEO da Mex Consulting

30/06/2021 - 10:54

É preciso buscar um equilíbrio entre o uso de robôs de conversação e atendentes humanos, recomenda Dirceu Torres

POCO busca independência da Xiaomi no Brasil, diz líder do produto

29/06/2021 - 20:56

Distribuição será feita pelo grupo DL; suporte e produção ficarão atrelados à marca mãe, mas gestores de produtos, marketing e vendas serão próprios

Na pandemia, cai de 65% para 54% proporção de brasileiros que apontam lojas físicas como canal favorito

29/06/2021 - 20:24

Mobile, por sua vez, ganhou espaço, informa pesquisa da Visa

Gupshup trará para o Brasil o GIP, seu serviço de mensageria

29/06/2021 - 07:48

Canal serve como alternativa mais flexível para a comunicação entre marcas e consumidores. Empresa indiana também promete PLN em português

Escala é a chave para o crescimento da Aura, diz diretor da Telefónica

28/06/2021 - 16:27

Atualmente, operadora tem 5,1 milhões de clientes ativos mensais globalmente na assistente digital

Open banking evoluirá para finance e depois “open X”, diz diretor do Itaú

24/06/2021 - 20:21

“Estamos só no começo de uma jornada de transformação (digital)”, diz Marcos Cavagnoli

Mobile se torna o canal dominante em transações bancárias

24/06/2021 - 10:42

Em 2020, pela primeira vez, dispositivos móveis responderam por mais da metade do volume total, com crescimento de 43%, enquanto Internet banking caiu 1%, informa Febraban

75% dos pedidos de empréstimos da 123Qred chegam por mobile

24/06/2021 - 08:43

Startup foca em crédito para pequenas e médias empresas e procura se diferenciar pela simplicidade no processo de solicitação e na cobrança

Compasso UOL atesta aumento da demanda por chatbots

23/06/2021 - 10:37

Empresa tem estúdio dedicado a esse produto. CTO confirma tendência de alta para robôs de vendas

Atuação dos chatbots em estratégias de marketing

23/06/2021 - 08:30

Autor apresenta dicas referentes à estratégia do funil de vendas e como o robô pode ser parte importante no processo

Ética dos bots depende de treinamento e curadoria, alertam executivos de bancos

22/06/2021 - 16:26

Estevão Lazanha, diretor de tecnologia do Itaú, defendeu durante o Ciab FEBRABAN nesta terça-feira, 22, que robô de atendimento esteja ligado aos valores da empresa