Caixabank se apoia na confiança do cliente para enfrentar fintechs
Chairman do maior banco espanhol defende a adoção de princípios éticos na gestão de dados pessoais e IA, durante o MWC 22
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Metaverso dependerá de rede de alta qualidade e baixa latência, diz CEO da Telstra
28/02/2022 - 11:47
Essa é uma das cinco tendências que o executivo projeta para a próxima década, ao lado de: automação e robótica; avanço em tecnologia de ponta para telecomunicações; trabalho híbrido; e proteção em cibersegurança em escala nacional
Read MoreMetaverso é proposta de longo prazo, diz Zuckerberg
23/02/2022 - 21:22
CEO afirma que desenvolvimento da IA – um dos alicerces para a construção deste mundo virtual – dependerá dos níveis mais altos de privacidade e precisará de ajuda para evitar danos
Read MoreMeta detalha novos projetos de IA com assistente virtual e tradução universal
23/02/2022 - 21:06
Entre eles está o CAIRaoke, modelo neural de ponta a ponta para construção de bots para dispositivos e que atua em modelos de código aberto
Read MoreQualquer empresa está sujeita a ataque digital, diz CEO da PSafe
23/02/2022 - 10:10
Marco Melo acredita que o volume de ataques de cibercriminosos contra grandes companhias deve seguir em alta
Read MoreFabricante lança no Brasil smartphone intermediário realme 9i
22/02/2022 - 12:07
Com opções de cores azul e preto, o celular chega ao mercado brasileiro para se posicionar na categoria intermédia premium por R$ 2,3 mil
Read MoreApós compra da HFocus, Track quer virar unicórnio
18/02/2022 - 17:04
Empresa vai passar por uma rodada de investimento e está de olho em novas aquisições
Read MoreCM.com chega ao Brasil com foco em comércio conversacional
18/02/2022 - 10:35
Empresa holandesa de gestão de canais de mensageria e construção de bots abre escritório na Avenida Paulista
Read MoreIoT cresce no Brasil e especialistas debatem os rumos da tecnologia em diversos setores
17/02/2022 - 18:21
Para debater este mercado em expansão no País, acontece a 6ª edição do IoT Business Forum, em formato online, nos dias 22 e 23 de fevereiro. As inscrições são gratuitas
Read MoreStartup voltada para o agro começa a fazer PoCs em rede 5G no TIM Lab
15/02/2022 - 16:50
iPonia é uma empresa voltada para o desenvolvimento de equipamentos e inteligência de irrigação para cultivos de alto valor – como morangos, flores e tomates e hidropônicas
Read MoreSerasa: voice bots acumulam R$ 11 milhões em renegociação de dívidas
15/02/2022 - 14:58
A retenção das chamadas está em 97%. Com sucesso da iniciativa, custo mensal de atendimento caiu de R$ 800 mil para R$ 180 mil
Read MoreBanco do Brasil chega a 20 milhões de usuários de seu aplicativo
14/02/2022 - 20:29
Banco registrou no final do ano 7 milhões de clientes nativos digitais – em outras palavras, consumidores que começaram a utilizar o banco por meio de canais online
Read MoreMaxtrack mira em crescimento ao unir IoT e software
14/02/2022 - 18:19
A partir da mudança, empresa pretende adicionar a seu portfólio até o final do ano 15 mil novos veículos, 10 mil iscas, 7 mil crachás, além de melhorar painéis de gestão e entrega de informação para o cliente
Read More‘Honest markets’ ganham espaço em condomínios
11/02/2022 - 19:12
Trata-se de mercadinhos sem vendedores: o consumidor pega o que deseja e paga por meio digital, geralmente através de app, com um cartão de crédito previamente informado
Read MoreIDC estima US$ 25,5 bilhões de receita com 5G até 2025 no Brasil
08/02/2022 - 21:04
De acordo com Luciano Saboia, gerente de pesquisa e consultoria de telecomunicações da empresa de análise de mercado, as redes privadas de quinta geração serão o principal vetor no segmento B2B
Read MoreOpenRAN: as formas ‘Abertas’ e ‘Inteligentes’ de implantação de acesso de rádio
02/02/2022 - 14:46
“Rede aberta é uma oportunidade de crescimento alinhado ao avanço da tecnologia. Precisamos, agora, ter um olhar amplo e inovador por parte de companhias e fornecedores, testes e implantações comerciais”
Read MoreTake Blip compra Stilingue, plataforma de IA para monitoramento de interações
26/01/2022 - 17:46
Companhia adquirida é especializada em análise automatizada em português do relacionamento com clientes em múltiplos canais
Read MoreReclamações de telefonia móvel caem mais de 20% em 2021, diz Anatel
25/01/2022 - 19:15
Número total baixou de 1,4 milhão para 1,1 milhão. Somente no mês de dezembro a queda foi de 22,8%
Read MoreSercom lança sua solução omnichannel com analytics
25/01/2022 - 17:54
Volt Digital é uma ferramenta de atendimento ao cliente com análise de dados, capaz de fazer leitura de comentários no Twitter e no YouTube
Read MoreBotmaker lança ferramenta multirobô de atendimento
18/01/2022 - 18:33
A plataforma Flow Manager é um bot que controla outros robôs. O cliente liga, informa o motivo da ligação e é direcionado para o atendimento especializado
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