Ministério da Saúde cria bot sobre coronavírus no WhatsApp
Robô foi desenvolvido pelo Robbu/Positus, um dos provedores homologados para acessar a API do WhatsApp Business
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: WhatsApp Business API
Transformando o WhatsApp em um super app
Com APIs, empresas podem integrar qualquer solução, além de vender, comprar, experimentar e funcionar como banco de dados
consulte Mais informaçãoXGEN atinge meta de crescimento de 35% em 2019 com foco no capital humano
Empresa de tecnologia que desenvolve soluções para gerenciamento dos canais digitais de atendimento ao cliente contratou especialistas em call center para agregar valor à marca
consulte Mais informaçãoApple não cobra pelo Apple Business Chat
Em compensação, há controle rigoroso para inclusão de marcas e integradores, chamados de CSPs. Foco está na fidelização do cliente iOS
consulte Mais informaçãoApple Business Chat: primeiro piloto no Brasil é da Bacio di Latte
Em loja na Avenida Paulista, clientes da sorveteria conseguem comprar pelo iMessage, evitando a fila no caixa
consulte Mais informaçãoWhatsApp Business ganha versão para iOS
Aplicativo pode ser usado por pequenos negócios, inicialmente, em sete países, entre eles o Brasil. Nas próximas semanas estará disponível para o resto do mundo
consulte Mais informaçãoZapCommerce: ferramenta facilita a venda através de WhatsApp e outros mensageiros
Solução formaliza os contatos feitos por vendedores à sua carteira de clientes com ajuda de app que cria catálogo de produtos e gera pedidos
consulte Mais informaçãoZenvia cria bot com pagamento via cartão de crédito no WhatsApp
Feito em parceria com Uhuu e 4all, solução foi desenvolvida para vender ingressos do evento Fuerza Bruta Look Up, em Porto Alegre
consulte Mais informaçãoWhatsApp Business é utilizado por 5 milhões de empresas
Versão do mensageiro voltada para pequenas e médias companhias completa um ano de operação neste mês
consulte Mais informaçãoHi Platform fecha parceria com Wavy para oferecer WhatsApp Business
Com o acordo, Hi Platform poderá atuar dentro do app de mensageria, seja com chatbot baseado em IA ou interligando o atendimento humano com o cliente via chat
consulte Mais informaçãoQuinto Andar adota WhatsApp e desenvolve chatbot
Canal está substituindo o SMS e o email, e já responde por 40% dos atendimentos da empresa de aluguel de imóveis
consulte Mais informaçãoWhatsApp Business será vendido principalmente por brokers, informa Facebook
“Nós (Facebook) ainda estamos tentando entender o mercado de mensageria”, explica Diego Moreira, diretor da companhia
consulte Mais informaçãoWhatsApp não vai canibalizar SMS A2P, diz Wavy
Modelo de negócios proposto não prejudica integradores de SMS, avalia Eduardo Henrique, diretor executivo da empresa. Maior impacto será sentido no setor de call center, prevê
consulte Mais informaçãoWish adota WhatsApp Business para atendimento de pós-venda
App de comércio eletrônico informa sobre status de pedidos
consulte Mais informaçãoWhatsApp Business passa a ser comercializado e adota modelo de negócios inovador
Serão cobradas apenas notificações enviadas mais de 24 horas depois de uma conversa iniciada pelo consumidor. As brasileiras Movile e Take estão entre os primeiros provedores autorizados
consulte Mais informaçãoWhatsApp começa a integrar parceiros no Brasil para revenda da sua versão corporativa
Modelo de negócios ainda não está definido, mas é certo que não será por mensagem. Uma das possibilidades é licenciamento por volume de usuários
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WhatsApp testa APIs com integradores parceiros para mensageria corporativa
É esperado que serviço seja aberto para bots de grandes empresas
consulte Mais informaçãoBrokers minimizam impacto do WhatsApp Business sobre o mercado de SMS A2P
Fontes entendem que restrições técnicas da solução vão limitá-la a pequenas empresas sem grande volume de atendimentos
consulte Mais informaçãoTake Blip anuncia integração com Hubspot
Clientes poderão fazer disparos de notificação no WhatsApp Business API a partir de automações construídas na plataforma de CRM
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Exclusivo
Dotgo alcança 1 bilhão de mensagens RCS por mês
No começo de 2023 eram 30 milhões de mensagens por mês. Crescimento do tráfego deve se acelerar com a adesão da Apple ao serviço de mensageria
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