Chatbots já superam humanos em quantidade de atendimentos em bancos este ano
Isso é uma realidade no Santander, no Sicoob e no Itaú (no segmento de pessoas físicas), revelam executivos em painel no Super Bots Experience 2022
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: bots
Voz está no roadmap de desenvolvimento de bots dos bancos
16/08/2022 - 19:51
Representantes de algumas das principais instituições do país falaram dos planos para o futuro em painel no Super Bots Experience 2022
consulte Mais informaçãoVoz é uma das tendências do setor de bots, apontam executivos
16/08/2022 - 19:11
Representantes de DialMyApp, Gupshup e Kore.Ai apontam os voice bots como um próximo passo no desenvolvimento da interface conversacional
consulte Mais informaçãoPlataformas de mensageria poderiam ter mecanismos de segurança para proteger empresas, sugere CEO da Ubots
16/08/2022 - 18:59
Especialista em robôs de conversação e inteligência artificial, Rafael Souza pede que plataformas adicionem camadas de autenticação do usuário e alertas sobre possíveis fraudadores
consulte Mais informaçãoPrecisamos pensar IA e chatbots globalmente, diz executiva da Gupshup
16/08/2022 - 13:40
“O crescimento do setor não será mais local. Será global”, diz Anindita Guha, head de latam da Gupshup
consulte Mais informaçãoUbots lançará ferramenta para análise de conversas com clientes
16/08/2022 - 10:31
Chamada Ubots Insights, solução pretende ajudar empresas a otimizar conversas com clientes realizadas por meio de apps de mensagens, com chatbot ou atendimento humano
consulte Mais informaçãoCuradoria de bots para a conversação humanizada
15/08/2022 - 17:33
Planejar todas as fases possíveis de uma conversa entre o robô e o cliente é fundamental para o sucesso da jornada do usuário no processo de comunicação com as marcas
consulte Mais informaçãoChatbots no Brasil trocam 4,5 bilhões de mensagens por mês
11/08/2022 - 11:03
Levantamento feito em nova edição do Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots indica a existência de 58 mil robôs de conversação em atividade no País
consulte Mais informaçãoBancos, teles e varejistas participam do Super Bots Experience
03/08/2022 - 09:43
Executivos de Americanas, Banco do Brasil, Bradesco, Claro, Itaú, Magalu, Oi, Original, Pernambucanas, Polishop, Santander, Sicoob, TIM e Vivo estão confirmados
consulte Mais informaçãoPersonalização de ofertas é desafio para bots de vendas, avalia Plusoft
13/07/2022 - 17:51
Robôs também precisam aperfeiçoar a jornada para facilitar a busca por produtos em catálogo, recomenda vice-presidente da companhia
consulte Mais informaçãoPlusoft lança análise de sentimento para seus bots
06/07/2022 - 09:27
Ferramenta identifica em tempo real o nível de satisfação do cliente durante a sua conversa com um atendente virtual
consulte Mais informaçãoÚltimos dias para participar do Mapa Brasileiro do Ecossistema de Bots 2022
27/06/2022 - 16:26
Prazo para preenchimento dos formulários se encerra nesta quinta-feira, 30 de junho
consulte Mais informaçãoWhatsApp, Instagram, GBM e RCS em debate no Super Bots Experience
27/06/2022 - 08:12
Executivos do Google e da Meta estarão em painel no evento para discutir estratégias e modelos de negócios para robôs de conversação
consulte Mais informaçãoPlanejamento é o grande segredo para o sucesso de um bot, diz CEO da Getbots
24/06/2022 - 16:57
Um robô de conversação mal planejado gera frustração para empresas e consumidores, alerta Luiz Tardelli
consulte Mais informaçãoSanofi lança chatbots de atendimento e esclarecimento de dúvidas
09/06/2022 - 19:17
Farmacêutica lança dois robôs de conversação: um para esclarecimento de dúvidas de produtos e outro para atendimento ao consumidor
consulte Mais informaçãoMapa do Ecossistema Brasileiro de Bots aberto para clientes
03/06/2022 - 12:34
Edição deste ano quer ouvir a opinião de empresas que utilizam chatbots e voice bots no Brasil
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31/05/2022 - 10:51
Startup prepara o lançamento de uma plataforma de criação de chatbots integrada à Cloud API do WhatsApp
consulte Mais informaçãoSuper Bots Experience 2022 divulga seus primeiros confirmados
31/05/2022 - 10:06
Evento terá seis painéis sobre o mercado brasileiro de robôs de conversação. Executivos de Claro, Vivo, TIM, DialMyApp e Take participarão
consulte Mais informaçãoVoice bots da Elife registram aumento de 197% no faturamento
30/05/2022 - 20:45
E chatbots têm incremento de 77% nos primeiros quatro meses de 2022 na comparação com o mesmo período de 2021, informa a empresa desenvolvedora de bots e de customer experience
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