Fintalk recebe aporte seed liderado pelo fundo Revolution
Com o montante, empresa vai acelerar a entrada de novos clientes como Cogna e Alloha
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Resultados da pesquisa para: voice bot
Mobile Time inicia venda de ingressos para eventos de 2024
Serão ao todo cinco seminários: Fórum de Operadoras Inovadoras; MobiXD; MPN Fórum; Super Bots Experience; e MobiMeeting Finance + ID. Todos serão realizados no WTC, em São Paulo
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Solução da Interactive Media está disponível no Genesys AppFoundry
Batizada de PhoneMyBot, a ferramenta permite que os usuários do marketplace integrem canais de voz a seus chatbots de maneira simplificada
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Metasix apresenta assistente virtual com IA generativa
Os bots conversacionais da desenvolvedora já realizaram 143 milhões de atendimentos para 44 milhões de usuários
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WhatsApp lança recurso de mensagem de vídeo instantânea
De acordo com o blog da companhia, as mensagens instantâneas de vídeo podem durar até 1 minuto
consulte Mais informaçãoInfobip mira em soluções para Metaverso, 5G e FedNow
Apostas da empresa podem envolver aquisições, diz Yuri Fiaschi, VP da plataforma de comunicação como serviço
consulte Mais informaçãoMeta cria modelo de IA capaz de traduzir 200 línguas
Entre os idiomas estão ayacucho quíchua, aymara central, guarani, crioulo haitiano e papiamento, falados por mais de 20 milhões de pessoas na América Latina
consulte Mais informaçãoZoom trará para o Brasil no segundo semestre sua solução para contact centers
Plataforma une voz e imagem e poderá utilizar bots para atendimento automatizado
consulte Mais informaçãoPrefixo 0303 para ligações de telemarketing passa a ser obrigatório
A partir de agora, as empresas que utilizavam números de celulares deverão trocar pelo novo prefixo. Até junho, valerá também para números fixos
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Empresa holandesa de gestão de canais de mensageria e construção de bots abre escritório na Avenida Paulista
consulte Mais informaçãoBrasil lidera em digitalização de serviços na América Latina, diz vp da Twilio
“Hoje (no Brasil) você pode abrir uma conta bancária, alugar um apartamento, planejar uma viagem, tudo de forma digital. São poucos os países da América Latina que você pode fazer tudo isso”, comenta Raul Rincon, em entrevista para Mobile Time
consulte Mais informação4Mooney usa inteligência ampliada para recuperação de dívidas e cross-selling
Metodologia se serve de processos cognitivos para entender o perfil do usuário e adotar uma interação individualizada, o que garante maior eficiência
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Fontes analisam o impacto sobre modelos de negócios, contratos e casos de uso
consulte Mais informaçãoBrasilSeg atinge a marca de 81% de engajamento usando DMA
Ou seja, aquele cliente que ligou para a central de atendimento da seguradora aceitou ser interceptado pela solução e optou por resolver sua questão por um canal digital da empresa
consulte Mais informaçãoChat commerce avança no Brasil com humanos e robôs
Conversational commerce são todas as etapas, do engajamento à venda, explica Roberto Oliveira, CEO da Take
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Contudo, os profissionais do setor de mensageria veem possíveis rivais no horizonte, como Apple, Google e até TikTok
consulte Mais informaçãoTIM usa DMA e tem pico de engajamento de 85%
Ou seja, os clientes aceitaram usar o DialMyApp e deixaram as ligações telefônicas de lado para usar um dos canais digitais da empresa
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Segundo Jordi Torras, fundador e CEO da companhia, robô com processamento de linguagem natural pesquisa os produtos para o consumidor como se fosse um vendedor da loja
consulte Mais informaçãoAtento apresenta sua área de LUI, ou Language User Interface
Empresa tem metodologia proprietária para a construção da brand persona desenvolvida junto com a equipe de doutorado em semiótica da PUC
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Pietro Bujaldon, cofundador da empresa, enxerga diferenças no comportamento entre marcas brasileiras e chinesas no live commerce
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