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Zendesk registra 1 bilhão de ações automatizadas desde maio

04/10/2023 - 16:51

“Esse 1 bilhão de ações se traduz em mais tempo salvo e mais atenção que as empresas podem dar aos seus clientes”, diz Tom Eggmeier, CEO da Zendesk

Zendesk lança ferramenta para criação de bots com IA generativa: Generative Bots

04/10/2023 - 16:46

Solução busca a informação na base de dados da empresa-cliente para conversar com os consumidores

Carrefour terá loja dentro do WhatsApp no Brasil

04/10/2023 - 11:00

Testes já começaram internamente, com funcionários e familiares, e a expectativa é de que o lançamento para o público aconteça até o final do ano

Algar, Microsoft e Logicalis criam laboratório para fortalecer uso de redes privativas para 4G e 5G

03/10/2023 - 20:43

Projeto quer realizar testes em diferentes frequências com aplicabilidade para resolver problemas específicos de diferentes setores da economia

Atento lança solução com IA generativa e brand persona

02/10/2023 - 19:43

Ferramenta da empresa de customer experience, permite a criação de diversos Virtual Digital Agents e o atendimento automatizado exclusivo

CPQD investe R$ 12 milhões em laboratório de conectividade

02/10/2023 - 19:37

Segundo Frederico Nava, diretor de tecnologias e novos produtos do CPQD, os laboratórios de energia renováveis e conectividade podem ajudar no desenvolvimento de tecnologias tanto por iniciativa própria, como por demanda do mercado

Nuvem é a tecnologia digital mais usada pelas indústrias brasileiras, diz IBGE

28/09/2023 - 14:32

Pintec Semestral 2022, estudo experimental do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, feito em parceria com a UFRJ e a ABDI aponta ainda IoT (48,6%), robótica (27,7%) e análise de big data (23,4%)

Transformando o 5G: o papel da análise de dados

28/09/2023 - 10:18

Com o uso da IA na era da rede de quinta geração móvel, a capacidade de análise de dados em tempo real será ampliada, proporcionando benefícios significativos para toda a empresa

Para Abranet, estratégia de escolas conectadas tem desafio de alcançar rincões

27/09/2023 - 20:14

Para o vice-presidente da Associação Brasileira de Internet, Jesaias Arruda, a Estratégia Nacional de Escolas Conectadas é um importante passo para a inclusão digital

Blip anuncia novidades para empresas com AI Copilots

27/09/2023 - 19:52

Entre as funções apresentadas, estão melhorias no atendimento, fluxo conversacional, nas campanhas, anúncios e em soluções de catálogo de produtos e pagamentos

Brasil está na 49ª posição do Ranking Qualidade de Vida Digital

27/09/2023 - 18:53

País subiu quatro posições em relação à lista do ano passado e está na oitava posição no quesito Qualidade da Internet, aponta estudo realizado pela Surfshark

Meta AI: assistente virtual com IA generativa da Meta será integrado a conversas

27/09/2023 - 17:04

No WhatsApp, Instagram ou Messenger, bastará começar uma frase com o nome do assistente seguido de um comando. Empresa vai lançar também estúdio para a criação de IAs

Bain firma parceria com Microsoft para oferecer aplicações de IA

27/09/2023 - 17:02

Clientes corporativos da consultoria poderão utilizar o serviço Azure OpenAI para integrar seus dados corporativos a modelos de linguagem preexistentes

Bayer vai lançar soluções de IA em saúde no Brasil

26/09/2023 - 19:55

O objetivo, segundo a gerente de customer success, Carolina Marco, é que pelo menos 30% das vendas da empresa no País sejam de softwares e consultorias nos próximos sete anos

Serpro usa blockchain para emissão da CIN

26/09/2023 - 14:14

Goiás, Paraná e Rio de Janeiro serão os primeiros estados a fazer a implantação do b-Cadastros para a emissão de Carteira de Identidade Nacional nesta semana. Os demais estados iniciam o mesmo processo ao longo das próximas seis semanas.

Simples Inovação: desenvolvedora de e-commerce expande para Portugal e ano que vem para EUA

22/09/2023 - 16:08

Empresa niteroiense presta serviços de consultoria à logística para comércios eletrônicos e mira no mobile first como estratégia de impulsionar vendas e acessos a seus clientes

Cisco acerta compra da Splunk por US$ 28 bilhões

21/09/2023 - 17:08

Com a aquisição, a fabricante pretende impulsionar soluções de cibersegurança voltadas à detecção e resposta para a prevenção de ataques a sistemas

Anota AI: chatbot para restaurantes alcança 7 milhões de pedidos por mês

21/09/2023 - 14:43

Startup conta com apoio do iFood, que promove a contratação da ferramenta para seus parceiros

YouTube lança ferramentas com IA generativa para criadores de conteúdo

21/09/2023 - 14:27

Entre as novidades está um novo app voltado para a comunidade. YouTube Create chega com ferramentas de edição de vídeos, como recursos de corte, narração, legendas automáticas, acesso a biblioteca de filtros, transições e músicas

Amazon lança novos produtos Echo nos Estados Unidos

20/09/2023 - 16:37

Empresa apresentou nesta quarta-feira, 20, uma série de novos dispositivos com sua assistente virtual, Alexa: Echo Show 8, Echo Hub e Echo Frames. Houve ainda lançamentos de outros produtos como câmeras de segurança, Fire TV Stick 4K, entre outros

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