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Arena Allianz Parque recebe câmeras de monitoramento inteligente

21/08/2019 - 19:53

Tecnologia será usada para identificar rostos de torcedores banidos dos estádios por brigas entre torcidas

Desenvolvedores de bots estão pessimistas com RCS e ABC

21/08/2019 - 11:38

Maioria acredita que demanda por robôs de conversação nesses dois novos canais será baixa, revela pesquisa no Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots

Linker: uma fintech para as startups

19/08/2019 - 19:59

Empresa de serviços financeiros para PJ oferece conta digital, cartões de débito e de crédito virtual, emissão de boletos, além de transferências, pagamentos e atendimento 24/7

Movile lança fundação com bots e cursos para fomentar uso da tecnologia

15/08/2019 - 17:46

Até março de 2020, o objetivo do grupo é impactar mais de 100 mil pessoas com suas ações diretamente

Oi estima 10,5 milhões de chamadas a menos no call center em 2019 graças a Técnico Virtual

15/08/2019 - 12:38

Adesão ao canal de autoatendimento Minha Oi e à conta digital também cresce na base de assinantes da operadora

Open Labs lança plataforma com machine learning para campanhas de operadoras

15/08/2019 - 12:01

Active Campaign Manager leva em conta o contexto e o histórico de cada usuário

Altitude Software adota estratégia de “bring your own bot”

15/08/2019 - 11:34

Empresa especializada em soluções de customer experience quer integrar robôs de terceiros em sua plataforma

Amazon Prime Video

14/08/2019 - 22:58

No mundo, a solução está em 83 países e obteve 3 milhões de downloads no último mês

Spotify lança plataforma de gestão para produtores de podcasts

13/08/2019 - 21:42

Serviço traz dados mais detalhados dos canais em painel sobre seus ouvintes, como:gráficos de retenção por episódio; informações por idade, gênero e país dos usuários

Asus prevê longa disputa comercial entre EUA x China

13/08/2019 - 21:20

Briga entre os dois países gera impacto na receita da empresa de Taiwan

Banco do Brasil: app responde por 80% das transações

09/08/2019 - 17:09

No segundo trimestre, instituição financeira registrou 3,08 bilhões de operações a partir de dispositivos móveis

Sompo: bot Sayuri registra 280 mil atendimentos em sete meses

08/08/2019 - 23:03

“Vender por robôs é um sonho. Mas, por enquanto, estamos focados no atendimento ao cliente”, afirma Richard Xavier, analista sênior da operadora de seguros

Vivo registra mais de 1 milhão de interações no WhatsApp por mês

08/08/2019 - 22:57

Atendimento via aplicativo de mensageria possui retenção de 98% dos consumidores

Cresce o interesse de marcas por voice bots

07/08/2019 - 20:32

Supergasbras, Banco Original, Estácio e a gestora de bot de recarga de Bilhete Único em São Paulo confirmam lançamento de soluções de atendimento por voz nos próximos meses

Banco Original fecha julho com 513 mil interações via bots

07/08/2019 - 20:11

Retenção do canal é de 77%, informa Carlos Rudnei Dutz, superintendente executivo da instituição financeira

Bot da Estácio registra 200 mil sessões e 420 mil perguntas no mês de julho

07/08/2019 - 19:26

Atualmente a bot EVA tira dúvidas de estudantes, mas a ideia é que ela passe a executar ações para resolver problemas

Bot do Reclame Aqui no WhatsApp registra 1 milhão de conversas em 100 dias

07/08/2019 - 19:01

750 mil pessoas acessaram o canal. Informações foram divulgadas no Super Bots Experience, evento realizado por Mobile Time

Segmento financeiro responde por 80% das mensagens de bots da Smarkio

06/08/2019 - 21:02

Plataforma web, fluxos em SMS e WhatsApp são os principais canais solicitados por seus clientes

Com FTTH, Claro estreia marca única para fixo e móvel em Rio Verde (GO)

02/08/2019 - 19:12

Município escolhido foi o primeiro a passar pelo desligamento da TV analógica

SMS A2P cresce no Brasil puxado por serviços digitais

01/08/2019 - 17:29

Quatro integradores confirmam aumentos substanciais este ano, incluindo recorde histórico em volume de mensagens

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