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SMS A2P cresce no Brasil puxado por serviços digitais

01/08/2019 - 17:29

Quatro integradores confirmam aumentos substanciais este ano, incluindo recorde histórico em volume de mensagens

Spotify cresce 31% em sua receita e chega perto de se tornar lucrativa

31/07/2019 - 20:26

Prejuízo operacional no segundo trimestre foi de apenas 3 milhões de euros. No mesmo período de 2018 havia sido de 90 milhões de euros

Xiaomi e DL estudam fabricação nacional de smartphones

29/07/2019 - 22:25

Estratégia abrange trazer mais produtos da marca chinesa, distribuir pelas operadoras e abrir mais lojas físicas no País

TIM lança bot de recarga pelo WhatsApp

29/07/2019 - 18:23

Compras são feitas via cartão de crédito. Robô de conversação foi desenvolvido pela equipe de TI da operadora e terá outras funcionalidades no futuro. Case será apresentado no Super Bots Experience

Superintendência de Competição não vê problema na venda da Nextel para a Claro

25/07/2019 - 20:08

Matéria deve ser encaminhada à Procuradoria Federal Especializada da Anatel para apreciação e, em seguida, ao Conselho Diretor da agência

Streaming de vídeo Looke chega ao portfólio de apps da TIM

24/07/2019 - 18:29

Por meio do SVA, usuários podem assistir a filmes, séries, clássicos, documentários, shows musicais e conteúdo infantil, totalizando mais de 8 mil opções

Veek suspende operação

24/07/2019 - 17:59

Decisão se deve ao rompimento comercial com sua MVNE, a Surf Telecom, que assumirá seus assinantes. MVNO promete relançamento ainda este ano

84% dos brasileiros evitam atender o celular na rua

24/07/2019 - 08:59

Medo é maior entre mulheres e entre aqueles que já tiveram o aparelho roubado alguma vez, informa nova pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box

Relatório final sobre interferência no 3,5 GHz será discutido dias 29 e 30

22/07/2019 - 18:42

Texto determinará as condições de venda da faixa, considerada, em um primeiro momento, a mais importante do leilão de 5G

Skol e Zé Delivery criam botão físico para pedido instantâneo de cerveja

22/07/2019 - 16:22

180 pessoas receberão o equipamento. Haverá lista de espera no app

WhatsApp, RCS, iMessage, Messenger e SMS: disputa em mensageria valoriza integradores

18/07/2019 - 15:33

Mobile Time analisa vantagens e desvantagens competitivas de cada um desses canais

Comunicação omnichannel para operadoras móveis

17/07/2019 - 11:35

Automatizar o contato com o usuário é uma maneira de superar desafios e resolver problemas que impactem negativamente o lucro e a reputação dessas empresas

Embracon atualiza app com lance ao vivo para consórcios

16/07/2019 - 18:08

Clientes também podem ver resultados e calendários das assembleias de associados, buscar por filiais e acessar canais de atendimento

Apple não cobra pelo Apple Business Chat

16/07/2019 - 16:39

Em compensação, há controle rigoroso para inclusão de marcas e integradores, chamados de CSPs. Foco está na fidelização do cliente iOS

Oi lança Joice, sua assistente virtual com inteligência artificial

15/07/2019 - 12:05

Operadora monta equipe de 30 pessoas para cuidar da robô de conversação, que realizou 1,5 milhão de atendimentos em junho, 95% deles via WhatsApp

Porto Seguro Cartões registra 5 mil atendimentos via iMessage em 10 dias

12/07/2019 - 17:50

Empresa espera que canal se torne o principal para os seus clientes com iPhone, que representam 30% da sua base ativa

Criminosos brasileiros adotam estratégia “mobile only” para phishing

11/07/2019 - 13:18

26% dos casos de páginas falsas encontradas pela Axur no Brasil este ano eram visíveis apenas em dispositivos móveis

Creditas recebe US$ 231 milhões em rodada de investimento liderada pelo Softbank

10/07/2019 - 17:13

Ao todo, mais de R$ 1,1 bilhão já foram investidos na startup de empréstimos financeiros ao longo de seus sete anos de história

Plano de saúde premium Care Plus usa bot para elevar qualidade de atendimento

09/07/2019 - 12:51

“Queremos que nossos clientes, que hoje estão satisfeitos, se tornem muito satisfeitos”, explica Rui Luiz Pereira, gerente geral de relacionamento da companhia

Banco ABC Brasil investe em inovação e digitalização para ganhar escala

04/07/2019 - 19:40

“Começamos como um banco (tradicional) de mercado e aos poucos vamos crescendo para o digital”, diz Gustavo Machado, diretor de negócios digitais do banco

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