Banco ABC Brasil investe em inovação e digitalização para ganhar escala
“Começamos como um banco (tradicional) de mercado e aos poucos vamos crescendo para o digital”, diz Gustavo Machado, diretor de negócios digitais do banco
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Dailymotion
03/07/2019 - 21:34
Criado em 2005, o app de vídeo é controlado pela multinacional francesa Vivendi e tem 300 milhões de usuários ativos por mês
Read MoreJustiça suspende cautelar da Anatel contra a Fox
03/07/2019 - 15:33
Canal pode voltar a ser vendido diretamente ao consumidor pela Internet
Read MoreSMP – Clientes absorvem experiências e não indicadores
03/07/2019 - 10:00
A visão de gestão de serviço fim a fim pode gerar análises multinível sobre interações, transações, comportamentos, preferências que ajudam a derivar as Next Best Actions para resolução, retenção e ofertas de campanhas de vendas assertivas
Read MorePlataforma da Elife permite programação rápida de bots de voz
28/06/2019 - 14:44
Venda é feita como serviço. Foco são ações simples, como confirmação de consultas ou escolha de dia para pagamentos
Read MoreApple Business Chat: primeiro piloto no Brasil é da Bacio di Latte
26/06/2019 - 22:03
Em loja na Avenida Paulista, clientes da sorveteria conseguem comprar pelo iMessage, evitando a fila no caixa
Read More“O novo ativo digital das marcas é o seu contato inteligente”, diz CEO da Take
26/06/2019 - 12:33
A experiência do cliente é hoje o diferencial mais importante que o preço ou a qualidade do produto, analisa Roberto Oliveira
Read MoreInovar é uma questão de sobrevivência para nós, diz CEO do Magazine Luiza
25/06/2019 - 16:08
“O cemitério do varejo está cheio de empresas que não souberam lidar com as mudanças”, comenta Frederico Trajano
Read More“Clamor popular” faz com que coautor de PL que regulamenta modal elétrico no RJ peça veto ao próprio projeto de lei
17/06/2019 - 18:04
Governador Wilson Witzel sinaliza que vai vetar o projeto de lei 535/2019. Críticas e irregularidades do texto foram os motivos que fizeram Alexandre Knoploch recuar
Read MoreAnatel suspende cautelarmente oferta do serviço Fox+ diretamente ao assinante
13/06/2019 - 19:27
Agência entende que a oferta de canais pela Internet deve ser feita apenas para quem assina um serviço de TV por assinatura tradicional
Read MoreEurop Assistance lança voicebot para atendimento ao cliente
13/06/2019 - 15:51
Empresa pretende usar Eva, a robô, em todos os canais de comunicação com o consumidor em breve
Read MoreMadeiraMadeira usa IBM Watson em seu bot e melhora desempenho
10/06/2019 - 16:14
Plataforma com volume mensal de atendimento de 45 mil pessoas aumenta em 18 pontos percentuais o nível de resolução do robô em cinco meses
Read MorePodcast ganha espaço no Brasil, mas ainda faltam investimentos e grandes players
28/05/2019 - 19:32
Especialistas entrevistados por Mobile Time pedem mais publicidade e engajamento de grandes marcas nesse formato de conteúdo
Read MoreQualcomm e Lenovo apresentam primeiro laptop com 5G
27/05/2019 - 17:23
Equipamento deve chegar ao mercado em meados de 2020
Read MoreXiaomi volta ao Brasil com promessas de portfólio em IoT e handsets
22/05/2019 - 20:00
Contudo, companhia não revelou preços nem datas de lançamento de alguns dispositivos, nem quais aparelhos conectados chegarão ao País
Read MoreAmérica Móvil não “morreu de felicidade” com leilão 5G no Brasil, diz Félix
21/05/2019 - 18:47
O encurtamento cada vez mais veloz dos ciclos de produtos em telecomunicações é outra questão que tem preocupado a empresa
Read MoreGoogle suspende licença do Android para celulares da Huawei
20/05/2019 - 21:13
Analistas explicam possíveis consequências ao mercado de handsets. Uma das possibilidades é a chinesa apresentar em breve sistema operacional próprio
Read MoreInteractive Media desenvolve módulo de voz para bots de texto
16/05/2019 - 10:03
Empresa deve firmar parcerias com produtores de robôs que hoje trabalham apenas com a linguagem escrita mas que precisam dar a opção de fala a seus clientes
Read MoreMotorola lança smartphone One Vision de olho no segmento “intermediário-premium”
15/05/2019 - 17:49
“Este é um segmento que tem crescido bastante. Reponde por 70% das vendas na América Latina, segundo dados da IDC”, diz o gerente geral da Motorola no Brasil, José Cardoso.
Read MoreHuawei quer dobrar unidade de Enterprise em dois anos no Brasil
10/05/2019 - 19:00
Globalmente, setor corporativo da companhia chinesa cresceu 23,8% em 2018 e ficou próxima dos US$ 11 bilhões
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