BTG Pactual apresenta o BTG+, seu banco digital
Seus principais diferenciais serão o atendimento humanizado e o programa de fidelidade com um fundo de investimento exclusivo
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: omnichannel
Stone faz proposta para adquirir a Linx; valor pode chegar a R$ 5,5 bilhões
11/08/2020 - 21:49
Com a aquisição da empresa de software, adquirente busca se tornar uma fintech completa para atuar em múltiplas frentes de negócios
consulte Mais informaçãoResy chega ao Brasil via parceria com a Tagme
07/08/2020 - 19:44
Plataforma de reservas de restaurantes do grupo Amex usará base de clientes da startup para oferecer restaurantes brasileiros em seu app. Solução está disponível no Rio, em São Paulo e Brasília. Em breve chega a Salvador
consulte Mais informaçãoMaior desafio para a criação de bots em telecom é a integração com sistemas legados
06/08/2020 - 16:12
Especialistas de Claro, Oi, TIM e Take, reunidos em live do Mobile Time, destacam essa dificuldade técnica como o maior gargalo enfrentado hoje
consulte Mais informaçãoMagalu compra Hubsales com foco em venda da fábrica ao consumidor
31/07/2020 - 19:28
Companhia comprada é especialista na modalidade de serviço ‘Factory to Consumers’ e será usada no crescimento dessa estratégia dentro do marketplace da família Trajano
consulte Mais informaçãoInfobip lança Answers, chatbot com IA
21/07/2020 - 21:51
Solução pode ser usada em diferentes canais, como WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Live Chat, SMS e RCS
consulte Mais informaçãoBackbase contrata Maristela Martins como gerente geral para o Brasil
28/04/2020 - 17:40
A executiva terá como missão expandir a atuação da empresa holandesa com seus serviços omnichannel
consulte Mais informaçãoComo a integração tecnológica pode ajudar as operadoras móveis a fidelizar os millennials?
25/03/2020 - 13:05
A fidelização dos clientes da nova geração é um processo desafiador para as telecoms, mas que proporciona oportunidades para a melhoria no atendimento e otimização de seus processos
consulte Mais informaçãoBot para empresas de ônibus de BH faz 12 mil agendamentos em um ano
06/03/2020 - 16:05
Onboard Mobility é responsável pelo desenvolvimento de robô voltado para usuários do transporte na região metropolitana da capital mineira; Sol está no Facebook
consulte Mais informaçãoMediaTek fecha parcerias de IoT para varejo, segurança e carros
28/02/2020 - 17:09
BGM Electronic Services, ArcherMind, Tooploox e Microsoft firmaram acordos com a fornecedora de chips para realizar testes dos equipamentos
consulte Mais informaçãoA ascensão do consumidor mobile
19/02/2020 - 09:36
O smartphone não só transformou a relação entre clientes e marcas, mas também o mundo em que vivemos
consulte Mais informaçãoAlgar Tech compra 20% da ASC Brazil
18/02/2020 - 16:11
Companhia de tecnologia da operadora terá dois assentos no conselho da empresa de orquestração de omnichannel
consulte Mais informaçãoIn Loco reestrutura escritório de São Paulo
11/02/2020 - 19:05
Plataforma de tecnologia de localização mira também na internacionalização, com abertura de escritórios em São Francisco e Nova Iorque
consulte Mais informaçãoLinx compra a empresa de meios de pagamento PinPag
31/01/2020 - 19:11
Na operação serão pagos R$ 135 milhões à vista, e outros R$ 65 milhões entre 2021 e 2022, se empresa cumprir metas financeiras e operacionais
consulte Mais informaçãoOpen Labs entra no mercado de bots
29/01/2020 - 12:34
Fornecedora tradicional de telecom desenvolve plataforma BOTSchool para criação, treinamento e gerenciamento de robôs de conversação com abordagem omnichannel
consulte Mais informaçãoDialMyApp contrata Adriano Medici como diretor de crescimento e inovação
24/01/2020 - 14:11
Executivo trabalhou como gerente de multicanalidade/omnichannel na Telefônica/Vivo
consulte Mais informaçãoXGEN atinge meta de crescimento de 35% em 2019 com foco no capital humano
13/11/2019 - 15:44
Empresa de tecnologia que desenvolve soluções para gerenciamento dos canais digitais de atendimento ao cliente contratou especialistas em call center para agregar valor à marca
consulte Mais informaçãoEmpresa de vendas de produtos para dentistas adota chatbot e tem 70% de retenção
07/11/2019 - 16:49
Dental Cremer usa robô para autoatendimento de seus clientes no site e no aplicativo, canais responsáveis por cerca de 50% da receita total de vendas da companhia
consulte Mais informaçãoLoja atacadista de Goiânia permite compra sem passar pelo caixa
06/11/2019 - 17:59
Na República da Moda, revendedores poderão circular no espaço sem carrinhos, apenas com seus smartphones. Ao escolher uma peça para levar, basta escanear o QR Code e especificar a quantidade
consulte Mais informaçãoUm em cada 10 consumidores norte-americanos compra via assistente de voz
05/11/2019 - 17:53
De acordo com a pesquisa How We Will Pay, realizada em colaboração entre PYMNTS e Visa nos EUA, 9,6% dos consumidores usam dispositivos ativados por voz para fazer compras. No ano passado eram 7,7%
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