App Meu TIM adota nova ferramenta de comunicação
Ao clicar em botão, usuário terá acesso a informações, como promoções, ofertas exclusivas, produtos e serviços da operadora
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Mobile será o motor da transformação digital nos bancos, afirma CEO da E-Consulting
20/08/2018 - 20:41
Estudo “Régua da Transformação Digital no Setor Financeiro” faz ranking de instituições financeiras no Brasil. Ecossistema do Bradesco lidera. Daniel Domeneghetti comenta resultados em entrevista para Mobile Time
Read MoreAlgar Tech aposta em bots para automatizar service desk e cobrança
17/08/2018 - 19:09
“Não estamos construindo robôs para vender, mas transformando o nosso negócio. Estamos matando a nossa vaca antes que alguém a mate”, diz executivo da companhia
Read MorePlayPlus supera 10 mil downloads em dois dias
16/08/2018 - 15:24
Samba Tech aposta em parceria na qual oferece uma solução de negócios fim a fim para a plataforma de streaming, enquanto a Record se encarrega do conteúdo
Read MoreCielo lança plataforma para criação de sites responsivos de e-commerce
15/08/2018 - 20:37
Desenvolvida em parceria com Xtech, Loja Virtual possui planos a partir de R$ 59 por mês
Read MoreAnatel avalia adoção de chatbot para atendimento ao consumidor
13/08/2018 - 15:12
Agência reguladora lança RFI para conhecer melhor as opções disponíveis no mercado brasileiro. Um dos requisitos é processamento de linguagem natural
Read MoreInteligência artificial e RCS no radar das operadoras
10/08/2018 - 19:13
Teles investem nas duas tecnologias no Brasil
Read MoreTIM terá plataforma omnichannel e cognitiva para atendimento
09/08/2018 - 19:42
Operadora escolheu everis como parceira para o trabalho e lançou RFI para escolher o componente de inteligência artificial
Read MoreWhatsApp: Infobip apresentará seis primeiros clientes no Brasil em setembro
09/08/2018 - 08:15
Empresas que usarão o app de mensagens através da integradora são dos setores de varejo, seguros, mídia e tecnologia
Read MoreDiminuem as reclamações contra serviços de telecomunicações
08/08/2018 - 18:24
Anatel registra redução de 16% no volume de queixas no primeiro semestre. Telefonia móvel ainda é a campeã
Read MoreBots e IA provocarão mudança no modelo de negócios de contact centers
08/08/2018 - 18:18
“A entrada dos bots forçará a nossa reinvenção. Teremos que renovar nossos processos também”, avalia Rafael Oliveira Brito, diretor de tecnologia da Atento
Read MoreEstratégias de varejo: como alcançar, engajar e converter consumidores mobile-first
08/08/2018 - 12:11
“Os varejistas são mais desafiados que nunca a dominar a complexa jornada omnichannel do cliente”
Read MoreZenvia lança plataforma para construção de chatbots com cobrança por conversa
08/08/2018 - 07:59
Utilização não requer conhecimento técnico e permite criar um robô de conversação simples em 30 minutos
Read More44,5% dos internautas brasileiros conversaram com lojas pelo WhatsApp em um ano
07/08/2018 - 20:05
No entanto, 14,5% não confiam em conversas por meio do app de mensageria, pois têm receio de golpes ou fraudes, informa pesquisa da CNDL com o SPC
Read MoreAnatel autoriza operadoras a usarem faixa de 700 MHz nas capitais
07/08/2018 - 18:15
Vivo, Claro, TIM e Algar já podem explorar espectro
Read MoreSuper Bots Experience discute robôs nas eleições e lei de proteção de dados pessoais
03/08/2018 - 07:22
Os limites éticos e legais para o uso eleitoral de bots serão analisados pela pesquisadora Ellen Aquino, do IT&E. E o impacto da nova lei, pelo advogado Rafael Pellon, do escritório FAS Advogados
Read MoreWhatsApp Business será vendido principalmente por brokers, informa Facebook
02/08/2018 - 21:42
“Nós (Facebook) ainda estamos tentando entender o mercado de mensageria”, explica Diego Moreira, diretor da companhia
Read MoreSegurança é um dos diferenciais do WhatsApp Business, avalia Infobip
02/08/2018 - 17:48
Empresa, que está entre os provedores autorizados do serviço, prevê um volume mensal de 300 milhões de mensagens nas Américas daqui a três meses
Read MoreWhatsApp não vai canibalizar SMS A2P, diz Wavy
02/08/2018 - 16:41
Modelo de negócios proposto não prejudica integradores de SMS, avalia Eduardo Henrique, diretor executivo da empresa. Maior impacto será sentido no setor de call center, prevê
Read MoreTIM contrata WhatsApp Business
01/08/2018 - 20:53
Operadora espera que em 2020 pelo menos 80% dos seus atendimentos aconteçam em canais digitais
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