Estratégias de varejo: como alcançar, engajar e converter consumidores mobile-first
“Os varejistas são mais desafiados que nunca a dominar a complexa jornada omnichannel do cliente”
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: omnichannel
Segurança é um dos diferenciais do WhatsApp Business, avalia Infobip
02/08/2018 - 17:48
Empresa, que está entre os provedores autorizados do serviço, prevê um volume mensal de 300 milhões de mensagens nas Américas daqui a três meses
consulte Mais informaçãoWhatsApp não vai canibalizar SMS A2P, diz Wavy
02/08/2018 - 16:41
Modelo de negócios proposto não prejudica integradores de SMS, avalia Eduardo Henrique, diretor executivo da empresa. Maior impacto será sentido no setor de call center, prevê
consulte Mais informaçãoMercado brasileiro está aquecido para bots, diz Avaya
30/07/2018 - 18:14
“Hoje 70% das empresas com as quais a gente conversa perguntam sobre bots”, diz Ricardo Pena, diretor de pré-vendas e consultoria da companhia no Brasil
consulte Mais informaçãoGames móveis são novo filão para publicidade no Brasil
19/07/2018 - 22:55
Embora o País seja o quarto maior mercado do mundo em quantidade de jogadores em smartphones, marcas ainda exploram pouco essa mídia
consulte Mais informaçãoBots que veem são tendência em robôs de conversação, diz IBM
26/06/2018 - 12:52
Funcionalidade de reconhecimento de imagens começa a ser adicionada em alguns chatbots. Brasil está bem posicionado para dar esse passo
consulte Mais informação50% das vendas online no Brasil são feitas em mobile
25/05/2018 - 20:21
Aplicativos respondem por cerca de 30% das vendas em dispositivos móveis
consulte Mais informaçãoHi Platform estima que 35% de sua receita virá de projetos de automação em 2018
13/04/2018 - 16:00
Companhia registrou 150 milhões de atendimentos feitos em mais de 70 chatbots em 2017
consulte Mais informaçãoEmpresas de máquinas de POS investem em versões com Android
03/04/2018 - 22:12
Verifone, Cielo e Newland buscam criar um ecossistema com OS do Google para levar soluções mais robustas de pagamento
consulte Mais informação48% das vendas do varejo on-line são feitas por dispositivos móveis no Brasil
22/03/2018 - 18:14
Estudo da Criteo também aponta que, das vendas realizadas por desktop, 22% são precedidas de um clique no ambiente móvel
consulte Mais informaçãoA revolução “No Code Integration”
14/03/2018 - 15:08
Integrações NO CODE são pelo menos 10 vezes mais rápidas, reduzem custos drasticamente e melhoram a confiabilidade
consulte Mais informação76% dos brasileiros baixam apenas apps de empresas e marcas conhecidas
05/03/2018 - 19:53
Dados são da Opinium, que ouviu 16 mil consumidores de 10 países que fizeram compras por smartphones nos últimos três meses, sendo 1,5 mil brasileiros
consulte Mais informaçãoAgent IQ anuncia aporte de US$ 6,3 milhões em rodada de série A
22/02/2018 - 16:14
Sierra Ventures lidera financiamento a empresa que desenvolve chatbots para atendimento ao consumidor com foco na mistura entre máquina e atendente
consulte Mais informaçãoGoogle terá mais ferramentas de machine learning para o varejo brasileiro
20/02/2018 - 19:27
O Google está direcionando seus esforços mais para o machine learning (na tradução em português “aprendizado de máquina”) em torno do varejo. Em um dos movimentos, a companhia incluirá, neste ano, informações sobre pessoas que...
consulte Mais informaçãoThinkseg entra em segmento corporativo em março
30/01/2018 - 19:14
Marketplace de seguros mobile irá oferecer o seguro garantia, usado em obras de infraestrutura
consulte Mais informaçãoInfobip aposta em mensagens de voz no Brasil
19/01/2018 - 16:03
Broker tradicional de SMS assinou contrato para conexão direta de voz com duas operadoras que atuam no País
consulte Mais informaçãoPlataforma de negociação de dívidas fez mais de 1,9 milhão de contatos em meios digitais
21/12/2017 - 16:03
A plataforma omnichannel para negociação de dívidas da Intervalor, NOCA.I, teve mais de 1,9 milhão de interações desde 2016. Atuando em mais de 14 tipos de canais, o serviço tem a aprovação de 82% dos clientes. Entre os meios de...
consulte Mais informaçãoEntrevista: É preciso transformar transações em conversas, diz CEO da SumUp
27/11/2017 - 12:30
A SumUp vem crescendo rapidamente no Brasil. Acabou de mudar de escritório, ocupando três andares de um prédio em São Paulo, para onde levou seus 350 funcionários. Mais da metade deles (cerca de 200) trabalham com ate…
consulte Mais informaçãoBlack friday: Google faz sua primeira Black Friday O2O no Brasil
24/11/2017 - 18:11
O Google aproveitou a Black Friday para trazer suas tecnologias de atração dos usuários online para as lojas de rua. A categoria, conhecida como online-to-offline (O2O), está sendo testada por pelo menos sete lojas do vare…
consulte Mais informaçãoO2O: Google faz sua primeira Black Friday O2O no Brasil
24/11/2017 - 18:11
O Google aproveitou a Black Friday para trazer suas tecnologias de atração dos usuários online para as lojas de rua. A categoria, conhecida como online-to-offline (O2O), está sendo testada por pelo menos sete lojas do vare…
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