Bot da MVR é responsável por 70% dos atendimentos totais da empresa
E, em 12 meses, mais de 21,5 milhões de interações foram realizadas, com cerca de 200 mil clientes e 1,8 milhão de potenciais compradores
Read More27/09/2021 - 18:18
E, em 12 meses, mais de 21,5 milhões de interações foram realizadas, com cerca de 200 mil clientes e 1,8 milhão de potenciais compradores
Read More24/09/2021 - 19:54
Apesar de não participarem da compra de espectro, essas empresas trabalham diretamente com as operadoras para a montagem da infraestrutura das redes móveis
Read More24/09/2021 - 08:42
Interesse cresce para diversos canais, como telefone, WhatsApp (mensagem de áudio) e assistentes de voz, relatam executivos da empresa
Read More22/09/2021 - 14:15
Tecnologias com pouco código se apresentam como uma solução inovadora que proporciona mais competitividade e agilidade ao desenvolvedor
Read More21/09/2021 - 22:37
Agência avalia que tecnologia de quinta geração permitirá que redes privativas possam experimentar crescimento exponencial
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Segundo Renato Povia, diretor de estratégia e inovação da concessionária, tecnologia permitirá a conectividade de um número muito maior de dispositivos à rede
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Comissária da Agenda Digital da UE aponta preocupação com segurança no 5G
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Trata-se de 10% da área de produção de grãos do Brasil. Projeto promove a conectividade em áreas rurais a partir da parceria entre Claro e John Deere
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Nova versão do sistema operacional do iPhone já está disponível para seus usuários
Read More20/09/2021 - 12:05
Grupo cria holding Kainos &Co, debaixo da qual operam três subsidiárias, com CEOs e escritórios próprios: Kainos BPOTech, Ktech e PROA
Read More16/09/2021 - 14:53
Em entrevista para Mobile Time, Jeff Stalnaker compara o problema das chamadas indesejadas nos cenários brasileiro e norte-americano, com base nos resultados da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box
Read More15/09/2021 - 17:41
72% dos brasileiros já receberam ligação de criminosos no celular e 14% tiveram perdas financeiras, informa nova pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box
Read More14/09/2021 - 19:14
Nova família de smartphones tem quatro versões. A mais cara é o iPhone Pro Max com 1 TB de armazenamento
Read More14/09/2021 - 12:58
Diante do aumento da complexidade da tarefa, em razão do advento do 5G e do mercado secundário, a ideia é passar o trabalho para entidades especializadas que seriam remuneradas por isso
Read More09/09/2021 - 13:36
Cresce demanda no setor após a pandemia. Universidades privadas e cursos profissionalizantes são os maiores interessados, diz executivo
Read More08/09/2021 - 18:55
Fontes analisam o impacto sobre modelos de negócios, contratos e casos de uso
Read More02/09/2021 - 13:49
Ideia da insurtech é criar uma IA similar ao Pier Bolt que, no momento, é usada para indenizar o segurado de smartphones em segundos
Read More30/08/2021 - 10:31
Lançado em setembro de 2019, robô de conversação acumula 448 mil acessos e 11 milhões de mensagens trocadas
Read More26/08/2021 - 22:25
Até 2019 time tinha como canal principal com seu torcedor o telefone, que gerava longas esperas e frustração
Read More26/08/2021 - 21:27
Ou seja, aquele cliente que ligou para a central de atendimento da seguradora aceitou ser interceptado pela solução e optou por resolver sua questão por um canal digital da empresa
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