O Itaú Unibanco (Android, iOS) adicionou três novas funções em seu aplicativo móvel. A partir de agora ele conta com comandos de voz, calendário de pagamentos e cartão virtual. A instituição financeira explica que algumas das novas funções foram criadas com base em solicitações dos correntistas. É o caso do comando de voz: os consumidores pediam por uma solução que substituísse a digitação.
Ao todo, os apps recebem aproximadamente 35 mil avaliações e sugestões na Google Play e App Store. Em média, a holding realiza 15 atualizações por mês nos aplicativos, como novos serviços bancários, correção de bugs ou novas funções para facilitar o cotidiano de seus usuários.
O banco pretende liberar o acesso às novas funcionalidades a para todos os clientes até o final deste mês. Atualmente, 77% de suas transações são realizadas em canais digitais, sendo 29% feitas por meio de dispositivos móveis.
