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Erick Buzzi é o novo country manager Brasil da Botmaker

13/08/2024 - 15:24

A mudança no comando da unidade brasileira tem como intuito ampliar o alcance da marca

Hands Talk

12/08/2024 - 21:16

Com mais 5 milhões de downloads e mais de 700 milhões de palavras traduzidas, app é uma ótima ferramenta para aprendizado em Libras ou ASL. Mas peca pelo excesso de propagandas em sua versão gratuita

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Meta e Universal firmam novo acordo de licenciamento

12/08/2024 - 20:34

Expansão passa a incluir o WhatsApp e prevê monetização sobre vídeos curtos divulgados nas plataformas da big tech

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Em parceria com AmericaChip, Allianz Travel oferece serviço de roaming

12/08/2024 - 19:45

Usuário que contratar o serviço terá 50% de desconto no plano internacional para Estados Unidos e Europa

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Correios lançam Gestão Doc, serviço de logística de documentos

12/08/2024 - 19:30

Novidade faz parte da estratégia de modernização da estatal e oferta operação completa de logística para documentos

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TikTok lança mensagens em grupo no DM

12/08/2024 - 19:10

Group chat permite a criação de salas de conversa com até 32 pessoas, ou seja, o host e mais 31 usuários da rede social

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Exclusivo

ChatGPT, Gemini e Claude: uma disputa desigual nas lojas de apps

12/08/2024 - 09:51

Análise compara quantidade de downloads de cada bot de IA generativa e indica seus principais mercados no mundo

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Especialistas consideram PBIA importante, mas veem cenário desafiador

09/08/2024 - 21:26

Iniciativa do Governo Federal tem viabilidade questionada, diante dos desafios orçamentários e conceito de soberania digital

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Caminho da Vivo para o atendimento é a especialização, diz diretora-executiva

09/08/2024 - 19:07

Para isso, operadora conta com especialistas em seu call center para resolverem problemas de rede

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Reino Unido investiga parceria entre Anthropic e Amazon

09/08/2024 - 17:48

Regulador quer saber se a parceria configura ou configurou em uma fusão

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Inter, Claro e Sem Parar têm impactos positivos com atendimento automatizado

09/08/2024 - 01:01

Chatbot Babi (Inter) proporciona redução de custos. O mesmo acontece com a Claro. E, na Latam, check-in automático no app tem aderência de 80%

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USSD é a segunda plataforma mais usada pela Claro em atendimento

09/08/2024 - 00:08

A primeira é o app Minha Claro Móvel, com 50% dos MAUs. USSD responde por 20% e WhatsApp, por 15%

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App do ChatGPT gerou US$ 28 milhões em receita líquida em julho

08/08/2024 - 17:15

Número representa cerca de 2 milhões de assinantes. A tendência de crescimento acontece desde o seu lançamento, no fim do ano passado, mas vem acelerando. Dados são da Appfigures

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Riocard registrou 1,2 milhão de atendimentos após adotar Pix nativo no WhatsApp

07/08/2024 - 23:16

Atualmente, a taxa de resolução do Tomais é de 93%, de compreensão da IA generativa é de 90% e apenas 7% dos chamados vão para o transbordo humano

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Para CEO da Blip, WhatsApp será a principal plataforma de pagamento do País

07/08/2024 - 22:51

Expansão do WhatsApp Pay e liderança como meio conversacional no Brasil são motivos para a sua consolidação, segundo Roberto Oliveira

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Mercantil bate R$ 1 bilhão mensal em empréstimos originados no WhatsApp

07/08/2024 - 22:34

Banco desenvolveu chatbot de IA para interagir com clientes de forma mais humanizada e fluida

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IBM fez 1 mil provas de conceito com IA generativa na América Latina em 2023

07/08/2024 - 22:23

Contudo, as provas de conceito realizadas em 2023 não renderam produção de aplicação de fato. Companhia começou a notar a mudança no setor neste ano, explica Thiago Viola, diretor de inteligência artificial, dados e automação da empresa

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IA generativa: PMEs são mais ousadas em sua adoção enquanto as grandes cautelosas, dizem especialistas

07/08/2024 - 21:53

Em painel do Super Bots Experience, especialistas dizem que custo da tecnologia cai, assim como o de mensageria, facilitando que pequenas e médias empresas explorem os benefícios de um chatbot com a ferramenta

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