RCS terá tráfego de 50 bilhões de mensagens no mundo em 2025
Isso representará um crescimento de 52% em relação aos 33 bilhões projetados para 2024, diz Juniper Research
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Dotgo alcança 1 bilhão de mensagens RCS por mês
No começo de 2023 eram 30 milhões de mensagens por mês. Crescimento do tráfego deve se acelerar com a adesão da Apple ao serviço de mensageria
Claro e Vivo adotam estratégias para popularizar RCS
Intuito das operadoras é que cada vez mais usuários conheçam a ferramenta e a adesão cresça, mas convivendo com o SMS
Boletos enviados pela UME via RCS têm 100% de visualização
Em 60 dias desde a implementação da ferramenta, redução de custos foi de 67%
Mercado de SMS deve perder 28% de receita global até 2029
Queda de tráfego e de market share do SMS no mercado mundial de mensageria está atrelado a fatores como avanço do RCS e dos OTTs, além o impacto do aumento das taxas e das fraudes
WhatsApp altera preço das mensagens de marketing em quatro mercados
Valor ficou mais caro na Índia, na Arábia Saudita e nos Emirados Árabes Unidos, e caiu 25% no Reino Unido. No Brasil e demais países não houve alteração
Segurança em mensageria depende de educação e cultura corporativa, dizem especialistas
“A educação é fundamental, não há como fugir dela. Se as pessoas não tiverem consciência dos riscos, não haverá tecnologia que dê conta de protegê-las”, comenta o especialista de cibersegurança Gabriel Pato, durante evento em São Paulo
Através de APIs, Twilio disponibiliza globalmente RCS
Novo canal de comunicação está integrado às ferramentas Programmable Messaging e Veriffy
Pontaltech lança RCS Connect
Plataforma integra chatbot, IA e atendimento humanizado ao serviço de mensageria
CEO da Gupshup: base Android dá confiança para o crescimento do RCS no Brasil
Empresa registrou taxas de entrega de mais de 98% e taxas de leitura de mais de 35% para mensagens enviadas em sua plataforma na Índia, diz Beerud Sheth
Casas Bahia usará Gemini para interações via RCS
Durante o mês de agosto, a rede de lojas dará sugestões de produtos conforme resposta do cliente via a ferramenta de mensageria
IBM, Google e Meta no Super Bots 2024
Executivos de algumas das maiores plataformas de IA e mensageria do mundo estão confirmados no evento, que acontece dias 7 e 8 agosto, em São Paulo
Dobráveis da Samsung terão Google Messages como app padrão de mensageria
Google Messages será o app padrão, mas o Samsung Messages seguirá disponível para os usuários via marketplace
Ótima Digital registra 5,7 bilhões de SMS enviados no ano passado
Volume representa aumento de 27%. RCS avança ainda mais rápido: em maio deste ano registrou quantidade mais de 20 vezes superior àquela no mesmo mês de 2023
Casas Bahia prioriza RCS na venda de carnê digital
Varejista registra resultados melhores nesse canal do que no WhatsApp. ROI chega a ser sete vezes maior, compara a empresa
