Covid-19 afasta usuários das agências e leva para o mobile banking
Ida às agências caiu 17 pontos percentuais, e o uso de apps subiu 7 pontos percentuais, se comparar o período pré-crise versus o momento atual da pandemia
Americas Market Intelligence (AMI)
Apenas 10% das PMEs aceitam pagamentos online, aponta pesquisa
Uma em cada três empresas usa uma mídia social ou aplicativo para se comunicar com seus clientes e para ofertar produtos e serviços. Preferência está entre WhatsApp e Facebook
