O poder do mobile: como os smartphones estão reinventando o varejo brasileiro
“Os aparelhos não apenas facilitaram as aquisições online, mas também influenciaram significativamente a jornada de compra dos consumidores”
Artigos
Uso de celulares corporativos fora do expediente: impactos legais e o papel da inovação
Recente decisão do Tribunal Superior do Trabalho denota a necessidade de um maior controle sobre uso de celulares corporativos fora do expediente para evitar riscos trabalhistas
O papel da biometria na autenticação de identidade mobile
Levantamento realizado com usuários de aplicações que oferecem autenticação biométrica nos EUA revela que 80% se autenticam pelo smartphone para acessar aplicativos
Os benefícios de ter um atendimento interativo com os clientes
Com o apoio da tecnologia e uma estratégia eficaz, o atendimento interativo pode transformar o interesse dos clientes em conversões reais
Os desafios ocultos da jornada feminina
Entrar na área de tecnologia é apenas o primeiro passo; permanecer e crescer exige um esforço contínuo para superar barreiras que muitas vezes são sutis, mas profundamente limitantes
Mobile marketing 2025: tendências e modos de usar para sair bem na “foto”
O marketing digital este ano segue focado nos temas de personalização, automação, privacidade e conteúdo imersivo e, com pequenas variações, é o que também veremos no campo do mobile marketing
Alugar celulares corporativos pode ser uma das escolhas mais inteligentes da sua empresa
Flexibilidade para ajustes, benefícios fiscais e sustentabilidade são algumas das vantagens
Chatbots deram os primeiros passos para que os concierges de IA pudessem correr
À medida que a IA acelera o ritmo da inovação em CX, agentes virtuais empáticos evoluirão para concierges virtuais pessoais que antecipam as necessidades do cliente e automatizam experiências
Web3: a telefonia descentralizada é o próximo salto?
A Web3 é mais do que uma simples evolução tecnológica, é um novo paradigma que redefine a forma como nos conectamos e gerenciamos informações
Como a IA generativa está transformando a experiência do cliente no setor financeiro
As plataformas de pagamento deixaram de ser simples meios de transação e evoluíram para oferecer uma experiência mais fluida e personalizada
Desenvolvimento no code e low code de apps não é de hoje
Ambos os métodos reduzem o tempo de trabalho de programação e tornam a criação de aplicativos e soluções digitais mais acessíveis à equipe de TI
Educação e infraestrutura: as chaves para desbloquear o potencial do 5G e IoT no Brasil
O uso da rede móvel de quinta geração é pilar fundamental para implementação da Internet das Coisas e sua alta velocidade possibilitará a conectividade em tempo real entre dispositivos e a coleta massiva de dados
IA em ascensão: por que não é apenas mais uma bolha
“Para mim, a maior evidência é o fato de que grandes empresas de tecnologia ainda mantêm seu capital fechado”
Óculos com inteligência artificial podem nos ajudar a desfrutar melhor os bons momentos da vida real?
Esse dispositivo pode realizar diversas funções, como escanear uma placa ou menu em um idioma estrangeiro e traduzir o conteúdo
O impacto da pressão por preço nos serviços terceirizados: sustentabilidade e qualidade em risco
A otimização de custos é necessária, mas é igualmente essencial equilibrá-la com a manutenção da qualidade e de práticas sustentáveis
