Banco do Brasil e Visa lançam cartão Bluetooth para pessoas com deficiência visual
Com o BB Voz, cliente recebe as orientações no processo de compra, como informações do valor a ser pago e confirmação da transação
Banco do Brasil
Exclusivo
Banco do Brasil lança tap on phone em seu app com Cielo
Teste piloto está em curso com um grupo restrito de empresas, mas abertura para todos os clientes PJ deve acontecer em novembro
Exclusivo
Governo prepara aplicativo para MEIs
“O nosso objetivo é criar uma linha de contato direto com o MEI, como oferecer o crédito via push”, diz Marcio França, ministro do MEE
Garmin Pay passa a ser aceito com meio pagamento para usuário iOS do BB
Para utilizar o meio de pagamento contactless, o cliente do Banco do Brasil deve cadastrar o cartão no aplicativo Garmin Connect
IA ajuda BB a reduzir R$ 40 milhões de gastos anuais com papel moeda em agências
Giuliane Paulista, executiva de estratégia e governança de dados e inteligência artificial do Banco do Brasil, afirma que esta é uma das 200 funcionalidades com a tecnologia construídas pela instituição
Bancos, teles e varejistas no Super Bots 2024
Banco do Brasil, Bradesco, Casas Bahia, Cielo, Claro, Inter, Mercantil, TIM e Vivo estão confirmados no evento, que acontece dias 7 e 8 agosto, em São Paulo
Especial
Concentrar ou segmentar os apps – eis a questão
Dilema volta a ser discutido após decisões de Vivo, Itaú e Claro de unificar vários dos seus respectivos aplicativos. Mobile Time destrincha os prós e os contras de cada estratégia
Especial
Grandes bancos diminuem ATMs próprios e focam em redes de terceiros
A mudança no mercado de caixas eletrônicos é puxada também pelo avanço de cooperativas e neobanks nos serviços financeiros, assim como por uma atualização de máquinas de autoatendimento
Bancos buscam a ‘ressignificação’ das agências
“Gente é valor, tijolo é custo”, diz diretor do Santander. Agências podem virar cafeterias. Banco do Brasil experimenta botar funcionários para atender remotamente em pontos que estiverem lotados
WhatsApp: volume de atendimentos do BB cresce 47% em um ano
Foram feitos 84 milhões de atendimentos no app de mensageria entre janeiro e março de 2024. O transbordo para atendentes humanos foi de apenas 1,8%
BB lança recomendações com IA generativa para microempresas
ARI (Área de Recomendações Interativas) usa LLM da OpenAI, mas limitado ao conteúdo da instituição financeira
Bradesco e BB se preparam para avançar na computação quântica
Executivos de TI dos dois bancos alertam para o risco do uso da computação quântica para ataques cibernéticos, mas também enxergam vantagem em usar a tecnologia para soluções financeiras mais complexas
Banco do Brasil: base que acessa por WhatsApp cresce e se aproxima daquela do app oficial
São cerca de 20 milhões o número de correntistas do banco que acessam serviços pelo app de mensageria
“Nossa principal fortaleza é a rede física”, diz presidente do Banco do Brasil
Com presença em 93% dos municípios do País, Tarciana Medeiros destaca a importância da rede de agências, mas sem esquecer dos canais digitais
DialMyApp lança soluções antifraude em chamadas telefônicas
São dois novos produtos: Protect Call, que bloqueia chamadas de falsas centrais, e a Safe Call, que confirma se é mesmo o usuário quem está ligando para o banco
