Botmaker faz a união entre agentes de IA e voz
Desenvolvimento e aprimoramento da tecnologia está atrelado ao lançamento do WhatsApp Call, que permite que empresas tenham conversas telefônicas com seus clientes no app de mensageria
bot
Zenvia lança ferramenta no code para criação de bots com IA generativa
Em poucos cliques, é possível desenvolver um robô de conversação com a nova tecnologia e integrá-lo a diversos canais de comunicação
Supernova: uma MVNO inteira dentro do WhatsApp
Credenciada está conectada diretamente aos sistemas da Vivo através de APIs e agora quer replicar modelo em formato white label no mercado corporativo
Prezunic no WhatsApp entende lista de compras manuscrita e por áudio
Robô da rede carioca de supermercados analisa o áudio ou a imagem e apresenta em seguida uma seleção de produtos. Serviço atende a todos os bairros do Rio de Janeiro
Mercantil vende mais de 200 mil empréstimos por mês com bot no WhatsApp
App de mensageria se tornou seu principal canal de vendas, superando o aplicativo do próprio banco
Exclusivo
Brasilprev já atendeu mais de 1 milhão de usuários pelo WhatsApp
Número foi alcançado ao longo de cinco anos. Empresa oferece no canal mais de 30 serviços, como consulta de saldo, extrato, informe de rendimentos, boleto etc
Zelia: app escolhe peças de roupa personalizadas com ajuda de IA
Em fevereiro, o aplicativo captou R$ 1,2 milhão para expandir suas operações com marcas sustentáveis e aprimorar a tecnologia
Itaú lança para clientes PJ envio de boleto via WhatsApp
A emissão pelo app de mensageria não tem mudanças nas tarifas já contratadas pelos correntistas
Chatbot da Bosch acumula mais de 200 mil conversas
Em parceria com a Oracle, a tecnologia apresentou uma média de 3 mil contatos mensais, gerando um aumento de 40% em relação ao ano anterior
Especial
Os GPTs serão os novos apps?
Uma análise do potencial impacto da plataforma no-code de criação de GPTs disponibilizada pela OpenAI
E-commerce de vinhos Evino lança chatbot com IA para Black Friday
O cliente pode interagir com a inteligência artificial da Evino que promete dar opções com ofertas personalizadas para diferentes tipos de perfis de cliente
Bot do SP 156 no WhatsApp tem 1,5 mil chamados no primeiro dia
Em suas primeiras 24 horas de atuação, o robô de atendimento da prefeitura de São Paulo teve entre os serviços mais solicitados Tapar Buraco e o de acolhimento social para pessoas em situação de rua
Ubots lança aplicação baseada em IA generativa, Ruby.IA
Podendo ser usada em plataformas como WhatsApp Business e Instagram, plataforma funciona como um copiloto para o atendente
Exclusivo
Grupo Pereira vai adicionar IA generativa ao seu bot
Varejista catarinense utiliza robô conversacional para atender a demandas de seus 17 mil colaboradores
AVMB leva bots para prefeituras
Anápolis usa robô de conversação no WhatsApp para programa habitacional e Pelotas está desenvolvendo solução para evitar ajuizamento de dívida
