Ferramenta permite que marcas coletem informações das interações feitas pelos usuários em pesquisas com campanhas publicitárias em tempo real e ofereçam opções mais diretas para atender às necessidades de seus clientes
Lançada há dois meses, solução entrega o bot em apenas cinco minutos e já acumula 147 novas habilidades
A mudança no comando da unidade brasileira tem como intuito ampliar o alcance da marca
Executivos do alto escalão de diversas empresas que fornecem soluções nesse mercado estarão presentes no evento que acontece dias 7 e 8 de agosto, em São Paulo
Foram feitos 84 milhões de atendimentos no app de mensageria entre janeiro e março de 2024. O transbordo para atendentes humanos foi de apenas 1,8%
Com isso, empresas poderão desenvolver bots com inteligência artificial conversacional, ou seja, capazes de fazer interações mais complexas, como lidar com consultas, transações e questões de suporte ao cliente
Nova fase consiste na personalização das soluções, o que pode incluir o desenvolvimento de LLMs próprios
A multicanalidade é benéfica não só para os usuários – que podem escolher a melhor opção para diferentes momentos – mas também para os negócios das empresas
Empresa pede que desenvolvedores revisem e testem seus GPTs para garantir que continuam funcionando como planejado
Evento expandiu seu temário, que agora inclui, além de chatbots, outros meios de autoatendimento digital, como aplicativos, menus digitais e totens de self-checkout e self-ordering
Tomais consegue planejar viagens e realizar recarga de cartão de transporte público via Pix no WhatsApp. Case será apresentado no 10ª Super Bots Experience
No app de mensageria, a ideia é ser “um grupo de família completa”, o que inclui ofertas de gifs até cortes de vídeos de seus esquetes cômicas
México é o grande destaque e deve responder por 90% do faturamento na região, excluindo o Brasil
Solução permitirá que clientes desenvolvam atendimento personalizado, ágil e mais assertivo
Robô será utilizado por pessoas da sociedade civil – ONGs, associações de moradores, coletivos, lideranças da comunidade, igrejas etc – que fazem busca ativa dessas pessoas. Com ele, será possível coletar dados e orientar sobre benefícios
