Brasilprev já atendeu mais de 1 milhão de usuários pelo WhatsApp
Número foi alcançado ao longo de cinco anos. Empresa oferece no canal mais de 30 serviços, como consulta de saldo, extrato, informe de rendimentos, boleto etc
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Brasilprev
BB vê corrida por principalidade do cliente no open investment
Para Guilherme Amadori, gerente de soluções de investimentos do Banco do Brasil, a assessoria de investimento e a hiperpersonalização, serão diferenciais
BrasilPrev tem um terço dos clientes cadastrados no WhatsApp
Ao todo, a previdência privada do Banco do Brasil disponibiliza 27 serviços para o consumidor no app de mensageria
Open Investment, tap on phone e IA debatidos no MobiFinance
Evento contará com executivos de Banco do Brasil, Bradesco, Cielo, Itaú, Mastercard, Neo4j, Riocard, Sem Parar, Tecban, dentre outras empresas, como painelistas e palestrantes
BB, Brasilprev, Foxbit e Rico debatem investimento móvel no MobiFinance
Evento, organizado por Mobile Time, acontecerá dia 18 de outubro, no WTC, em São Paulo, e contará também com painéis sobre IA no setor financeiro e inovação em pagamentos
Brasilprev tem 500 mil usuários ativos no WhatsApp
Ao todo foram trocadas 26 milhões de mensagens com um índice de satisfação superior a 80% e um NPS de 71 pontos
BrasilPrev: mudança na cobrança da API do WhatsApp Business aumenta em 20% custos para empresa
Mas Bruno Palhão, superintendente de canais digitais da empresa, avalia estratégias para absorver os novos valores
Bot da Brasilprev no WhatsApp atendeu a 250 mil usuários únicos em dois anos
Lançado em setembro de 2019, robô de conversação acumula 448 mil acessos e 11 milhões de mensagens trocadas
Canal de atendimento da Brasilprev no WhatsApp tem 2 milhões de trocas de mensagens em seis meses
Ao todo, são 4 mil usuários únicos por mês. Dados foram divulgados durante o Mobi-ID, evento virtual promovido por Mobile Time nesta quinta-feira, 19
Com laboratório digital, Brasilprev aprimora a experiência dos seus usuários
Em pouco mais de um ano de operação DxLab gera frutos, aumentando a satisfação e as contribuições dos clientes
Brasilprev registra aumento de 58% em operações móveis
Foram 10 milhões de transações em 2017, principalmente consultas sobre rentabilidade e demonstrativos financeiros, informa a empresa
