O que fazer na Black Friday? Converse através da Mensageria de Negócios
Data promocional é uma boa oportunidade para estreitar o relacionamento com os clientes por meio da interface conversacional em canais como o WhatsApp
Caio Calado
Invista em Inteligência Artificial, mas não deixe de plantar sementes nessas frentes
É preciso tomar alguns cuidados ao se investir em inteligência artificial, tanto em infraestrutura quanto em capacitação da equipe
Como as tecnologias generativas (OpenAI e ChatGPT) podem contribuir para a criação de chatbots
Se fosse uma peça de teatro, seria o mesmo que analisar uma improvisação entre duas pessoas e ver até aonde a imaginação pode levar a conversa; parece algo distante ou fora da realidade, mas saiba que é muito comum esse tipo de exercício (simular conversas)
ChatGPT: não se farão mais bots como antigamente
Especialistas entrevistados por Mobile Time avaliam os impactos de ferramentas de IA generativa de texto no mercado de chatbots e na sociedade
Cinco estratégias e dicas para a implementação de chatbots com sucesso
Definição do caso de uso; estratégia com base em dados; estabelecimento de confiança no canal; ampliação dos pontos de entrada; e cuidados no design e na curadoria são os pontos aprofundados por Caio Calado em sua coluna
Business Messaging: de mensageria para relacionamento
O que é “Mensageria de Negócios”? Quais as suas vantagens para empresas e consumidores? Qual a estratégia das big techs nesse mercado? Este artigo traz uma análise sobre a construção desse conceito e sua aplicação nos dias de hoje
Botsociety contrata Caio Calado como head global de evangelização
Startup ítalo-americana disponibiliza ferramenta de prototipação de robôs de conversação para nove canais
