Chamadas abusivas: 162 bilhões de chamadas foram evitadas
Foram 993 empresas bloqueadas por passarem dos limites do volume de ligações
chamadas abusivas
Anatel proíbe o uso de múltiplos números telefônicos aleatórios por um mesmo originador
Multa pode chegar a R$ 50 milhões para as operadoras que permitirem essa prática, que hoje é comum em televendas
Com 33 adeptos, sistema contra chamadas abusivas precisa vencer etapas
Stir/Shaken passa a se chamar Origem Verificada; segundo Gustavo Santana Borges, superintendente de controle de obrigações, o sistema já tem sido testado com todos os principais bancos brasileiros
Stir/Shaken será liberado para a indústria em breve
Expectativa é que nas próximas reuniões Anatel dê o sinal verde para escalar o protocolo e autenticação e identificação de chamadas
Stir/Shaken: Anatel expandirá testes em maio
Até o momento, cerca de 50 operadoras aderiram à implementação do protocolo, ou seja, já estão cadastradas e com contrato assinado, tanto da telefonia fixa quanto da móvel
Anatel aumenta para até seis segundos conceito de chamada curta
Ideia é acompanhar as mudanças feitas pelas empresas de telemarketing que estenderam as ligações abusivas para uma média de quatro a seis segundos. Agência implementa a partir de 1º de junho as medidas anunciadas
Autenticação de chamadas para combater telemarketing abusivo começa dia 27
A tecnologia, conhecida como stir shaken, está sendo desenvolvida pela Anatel e ABR Telecom e já tem a adesão de 25 operadoras ao projeto
Tomada de subsídios da Anatel quer opinião da sociedade sobre fair share
Agência aborda uma série de temas em nova consulta pública, entre eles a possibilidade do uso de ferramentas como STIR/SHAKEN para identificação de chamadas e coibir ligações indesejadas ou abusivas
STIR/SHAKEN: plataforma deve ser implementada até final do ano
Solução é capaz de identificar a chamada com o número discador, mas também com nome da empresa, logomarca, selo de que atesta quem liga e motivo da ligação
Chamadas abusivas: Anatel registra redução de 41% em pouco mais de um ano
Estudo acumula dados de maio de 2022 a julho de 2023; número equivale a 88,4 milhões de ligações que deixaram de ser feitas no período
Chamadas abusivas: Anatel abre tomada de subsídios
Agência quer coletar sugestões para aprimorar o combate ao problema
ABT elogia decisão da Anatel em adotar Stir/Shaken
Implementação é voluntária, mas beneficia clientes e empresas por identificar detalhadamente as chamadas e eliminar aquelas indesejadas
Chamadas abusivas: em 11 meses houve redução de 40%, diz Anatel
Porcentagem representa menos 63 bilhões de chamadas feitas neste período ou menos 300 chamadas por cliente
Anatel registra queda de 40% no volume semanal de chamadas curtas
Uma redução de 2,5 bilhões de ligações não feitas em sete dias ou 41 bilhões entre fim de outubro e dezembro de 2022. Agência também anuncia lançamento de site para consumidor identificar empresa de chamada abusiva
Em 100 dias, Senacon recebe 26,6 mil denúncias de telemarketing abusivo
Em 99% dos registros, denunciantes disseram que não autorizaram o oferecimento de produtos e serviços por ligação
