Vivo lança solução de bloqueio de chamadas massivas
Vivo Anti Spam foi criado pela equipe de TI da operadora e é ativado pelo seu app
Chamadas indesejadas
Anatel aumenta para até seis segundos conceito de chamada curta
Ideia é acompanhar as mudanças feitas pelas empresas de telemarketing que estenderam as ligações abusivas para uma média de quatro a seis segundos. Agência implementa a partir de 1º de junho as medidas anunciadas
Exclusivo
Cresce descontentamento do brasileiro com recebimento de ligações
Em apenas quatro meses caiu de 51% para 45%, a proporção de brasileiros que afirmam não se incomodar em receber chamadas sem serem avisados, indica pesquisa de Mobile Time e Opinion Box
Anatel abandona 0304 e cria modelo contra ligações de cobrança indevidas
Em lugar desse modelo agência pretende construir, em 120 dias, modelo baseado na confirmação associada a CPF/CNPJ e número telefônico junto às operadoras de telecom
Anatel prorroga pedido de reconsideração para uso do 0304 por empresas de cobrança
Segundo o relator da matéria, Arthur Coimbra, existe uma dúvida da utilização desses números, uma vez que haverá a implantação do Stir/Shaken em breve no Brasil
ABT elogia decisão da Anatel em adotar Stir/Shaken
Implementação é voluntária, mas beneficia clientes e empresas por identificar detalhadamente as chamadas e eliminar aquelas indesejadas
Chamadas abusivas: em 11 meses houve redução de 40%, diz Anatel
Porcentagem representa menos 63 bilhões de chamadas feitas neste período ou menos 300 chamadas por cliente
180 empresas são suspensas pela Senacon de realizar telemarketing
Entre elas estão companhias de telecom e bancos, como Algar, Claro, TIM, Vivo, C6 Bank, Banco do Brasil, Caixa, Bradesco e Santander
Não Me Perturbe alcança 10 milhões de inscritos
Maioria dos pedidos de bloqueios de chamadas de telemarketing vem do Estado de São Paulo, com 4,8 milhões de números registrados
Prefixo 0303 para ligações de telemarketing passa a ser obrigatório
A partir de agora, as empresas que utilizavam números de celulares deverão trocar pelo novo prefixo. Até junho, valerá também para números fixos
Anatel estuda medidas contra ‘spoofing’
Ações concretas serão tomadas em breve, avisa a superintendente de relações com os consumidores da agência, Elisa Leonel, ao comentar a recente pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre chamadas indesejadas
21% dos brasileiros usam app para bloqueio de chamadas
Dados fazem parte da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre chamadas indesejadas
É preciso recuperar a confiança nas chamadas telefônicas, recomenda presidente da First Orion
Em entrevista para Mobile Time, Jeff Stalnaker compara o problema das chamadas indesejadas nos cenários brasileiro e norte-americano, com base nos resultados da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box
38% dos brasileiros pagariam por serviço de bloqueio de chamadas de spam
Atualmente, 45% não atendem chamadas de números desconhecidos, informa nova pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box
Spam e golpes telefônicos: o tamanho do problema no Brasil
72% dos brasileiros já receberam ligação de criminosos no celular e 14% tiveram perdas financeiras, informa nova pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box
