BB: participação de canais digitais no total de atendimentos passa de 10% para 60% na quarentena
Somente no WhatsApp, quantidade de usuários únicos que contatam o banco por mês salta de 600 mil para 1,5 milhão entre março e abril
28/05/2020 - 19:20
Somente no WhatsApp, quantidade de usuários únicos que contatam o banco por mês salta de 600 mil para 1,5 milhão entre março e abril