No Google Business Message é possível consultar o saldo, fazer uma recarga no pré-pago e pegar o código de barras ou o código Pix para pagar a fatura. E o app de mensageria ganha ferramenta de resposta mais assertiva
Tecnologia foi implementada em parceria com a Blip e permite aos usuários acessarem serviços, como assinatura de planos de celular e Internet
Representantes de empresas que atuam com chat commerce no Brasil comparam os diferentes canais, em conversa com Mobile Time
De acordo com o gerente do Google Kaio Marin, a companhia ainda pretende evangelizar a utilização do GBM no próximo ano
Executivos do Google e da Meta estarão em painel no evento para discutir estratégias e modelos de negócios para robôs de conversação
Contudo, os profissionais do setor de mensageria veem possíveis rivais no horizonte, como Apple, Google e até TikTok
Executivos das quatro empresas participarão do evento, que acontece nos dias 24, 25, 26 e 27 de agosto
Feito em parceria com a Take, atendimento automatizado funciona por meio do Google Maps
