Neo inclui WhatsApp em sua plataforma omnichannel
Com solução conversacional, grandes varejistas podem vender e atender seus clientes pelo app de mensageria
IA conversacional
CEO da Gupshup vê espaço para mercado de agentes de LLMs que atuam entre orquestrador e bot
“À medida que os LLMs se tornam mais integrados a vários processos comerciais, a necessidade de agentes só aumentará”, prevê Beerud Sheth, CEO e cofundador da Gupshup
Inteligência artificial generativa revoluciona a comunicação com IA conversacional
“À medida que a tecnologia se desenvolve, podemos esperar interações ainda mais naturais, personalizadas, criativas e informativas com chatbots e assistentes virtuais”
Líderes do mercado de autoatendimento digital no Super Bots 2024
Executivos do alto escalão de diversas empresas que fornecem soluções nesse mercado estarão presentes no evento que acontece dias 7 e 8 de agosto, em São Paulo
Infobip integra RCS à plataforma Google Vertex IA
Com isso, empresas poderão desenvolver bots com inteligência artificial conversacional, ou seja, capazes de fazer interações mais complexas, como lidar com consultas, transações e questões de suporte ao cliente
Kore.AI recebe US$ 150 milhões de investimento para expandir sua operação
Além da expansão geográfica, Francisco Chang, vice-presidente sênior e CEO da empresa no Brasil, explica que parte do montante será aplicado em melhorias tecnológicas, inclusive criadas para o mercado brasileiro
Anthropic recebe US$ 450 milhões de investimento em rodada da série C
Com o capital, companhia deve acelerar o desenvolvimento de suas APIs e de Claude, assistente de inteligência artificial conversacional
