Como a IA generativa está transformando a experiência do cliente no setor financeiro
As plataformas de pagamento deixaram de ser simples meios de transação e evoluíram para oferecer uma experiência mais fluida e personalizada
inteligência artificial generativa
OpenAI libera motor de busca SearchGPT para todos os usuários
Solução está disponível no Brasil por meio dos apps e site do ChatGPT. Em breve a companhia pretende lançar a busca com Voz Avançada, ou seja, conversa e busca em tempo real
STF lança IA generativa para auxiliar na produção de textos
Ferramenta será utilizada por ministros e equipe do Supremo para fazer resumo de votos, relatórios em processos recursais e análise inicial de processos de reclamação
Gemini
Aplicativo frustra um pouco o usuário com erros e está longe de ser perfeito, mas se você está acostumado com apps do Google pode valer a pena continuar com seu uso
Nubank lança sua assistente de IA generativa para pagamentos com Pix
Solução funciona dentro do app do banco ou via WhatsApp, e reconhece texto, áudio e imagem
Perplexity
Aplicativo de IA generativa é muito mais focado em pesquisas e resultados assertivos que seus competidores, mas falta uma opção para gerar imagens e melhorar o modo voz
Claude
Inteligência artificial generativa da Anthropic é temperamental, tem falhas para interpretar imagem, mas funciona para analisar documentos textuais, melhorar a escrita em textos e responder questões
IA contribui para o desenvolvimento operacional do C6 Bank, diz CFO
“Isso (inteligência artificial) é parte do nosso modelo e da nossa alavancagem operacional”, diz Phillip Katz, CFO do banco
C6 caminha para app com ‘tela branca’
Com avanço do seu assistente com IA generativa, tendência é que app se torne minimalista e no futuro tenha apenas um prompt, em vez de menu com botões, prevê Gustavo Torres, executivo responsável por inovação e experiência no banco
C6 Bank lança sua IA generativa para o cliente, a C6 Assistant
Dentro do app do banco, a solução aparecerá como um prompt de conversação via barra de busca a partir da segunda-feira, 2
Itaú lança Inteligência Itaú, sua IA generativa
Primeiras soluções com a novidade são Pix no WhatsApp e dúvidas sobre programa de benefícios. Tecnologia foi desenvolvida pelo banco combinando diferentes modelos de LLM e SLM
Microsoft Copilot
Ao longo de 2024, app deu uma boa melhorada com mais contextualização e design mais amigável ante sua versão inicial
Exclusivo
Vivo começa a oferecer Perplexity Pro gratuito para seus usuários
Iniciamente destinado aos usuários do programa de recompensa Vivo Valoriza, o acesso à assinatura gratuita da IA generativa é a primeira do gênero na América Latina e dura um ano
Skype
App tem o Microsoft Copilot para uso na janela de conversação, mas o diálogo é bem robótico, se comparado com o mesmo assistente virtual no WhatsApp
iFood testa assistente com voz da OpenAI para clientes e entregadores
Testes foram feitos por diferentes equipes da empresa de delivery em laboratórios; agora devem ser avaliados por entregadores e consumidores reais
