Bancos estão cautelosos no uso de IA generativa no contato direto com o cliente
Alucinações preocupam CIOs. Caminho pode ser o desenvolvimento de modelos especialistas, aponta Bradesco
Luis Bittencourt
É preciso aproximar as áreas de tecnologia e de negócios, dizem CIOs de bancos
Executivos de Bradesco, Itaú e Santander recomendam maior integração entre os dois mundos dentro das empresas
