Blip oferece solução no WhatsApp para micro e pequenos empreendedores
Expansão para esse segmento acontece paralelamente à chegada da API da Meta com soluções para PMEs, a “Business on app”
Mensageria
WhatsApp lança temas de conversas personalizados
Novidade permite que usuários do app de mensageria personalizem os balões de conversas e planos de fundo
RCS representará 18% da receita global de mensagens A2P em 2029
Participação estimada em 2024 foi de 3%
Rio de Janeiro recebe alerta via sistema de cell broadcast pela primeira vez
Prefeito da cidade, Eduardo Paes, foi às redes sociais pedir calma às pessoas e informar que a partir de agora os avisos aparecerão no celular, independente de cadastro para o recebimento, e com aviso sonoro
Piauí pretende realizar até 2 milhões de teleconsultas em 2025
Estado lançou aplicativo em outubro de 2023 e, em 2024, foram 100 mil atendimentos digitais por mês em média
Exclusivo
WhatsApp: ampliados os testes com chamadas de voz por empresas
WhatsApp Business Calling API está disponível no Brasil, México, Índia e Indonésia com cobrança por minuto e exigência de opt-in para ligação iniciada por marca. Infobip integra ferramenta em sua plataforma
WhatsApp sofre instabilidade global; serviço voltou ao normal às 20h
Entre as principais reclamações dos usuários estão dificuldades no envio de mensagens (73%) e falha de conectividade (19%), segundo o Downdetector
Tráfego mundial de mensagens A2P em canais OTT vai crescer 360% em cinco anos
E a receita mundial com esse serviço crescerá 308% até 2029, prevê Juniper Research
Exclusivo
nativeMsg chega ao Brasil para competir em RCS
Empresa norte-americana oferece plataforma de gerenciamento no code, com templates e ferramenta de criação de bots
51% dos consumidores querem mensageria interativa em suas compras
A análise ainda revela que a maioria dos consumidores (80%) gostariam de receber recomendações personalizadas de marcas
Sinch contabiliza 1 bilhão de mensagens RCS no mundo em 2024
Para Sean O’Neal, chief product officer da empresa, o RCS está sendo forjado nas fortalezas do SMS, mas com mais camadas que enriquecem a comunicação via mensagens
WhatsApp lança recurso de transcrição de mensagem de áudio
No momento, funcionalidade está disponível em português, inglês, espanhol e russo e será liberada aos poucos
Sudeste e Sul terão envio de alertas de emergência com cell broadcast a partir de dezembro
Defesa Civil Alerta foi anunciado em janeiro de 2023, mas agora entra oficialmente em operação
WhatsApp lança rascunho de mensagens
“Quando você (usuário) começar a digitar uma mensagem, ela vai virar um rascunho e vai lá para cima (parte alta das conversas)”, detalha Guilherme Horn, head do WhatsApp para mercados emergentes
Telegram tem 1,25 milhão de usuários no Brasil em grupos de pornografia infantil, aponta SaferNet
Estudo examinou 874 links denunciados à ONG no primeiro semestre deste ano. A organização descobriu que desses, 149 ainda estavam ativos entre julho e setembro deste ano, sem qualquer restrição da plataforma
