RCS deve superar SMS A2P dentro de dois anos, prevê Infobip
Silvio Kutic, CEO global da companhia, está otimista em relação à demanda que virá dos EUA. E aponta Brasil, México e Europa Ocidental como os principais mercados atualmente
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Mensageria
Mensageria corporativa OTT: receita mundial será de US$ 9,8 bilhões em 2029
Faturamento será mais que o dobro dos US$ 3,6 bilhões projetados para este ano pela Juniper Research
Ótima Digital se torna BSP do WhatsApp
Parceria permitirá que a integradora tenha acesso a novas funcionalidades antecipadamente, assim como ferramentas analíticas e treinamento especializado oferecido pela Meta
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Ótima Digital inicia expansão pela América Latina
México é o primeiro país. E há planos para Colômbia, Peru, Argentina e Chile. Empresa vai oferecer SMS, RCS e WhatsApp para aplicações de cobrança e também API de KYC do Open Gateway
Sicoob passa a oferecer atendimento no WhatsApp Flows
Nova tecnologia de atendimento da cooperativa permite consultas e transações dentro do próprio aplicativo de mensagens
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Telegram: penetração no Brasil cai 6 pontos percentuais em um ano
App está instalado em 57% dos smartphones nacionais. Um ano atrás estava em 63%. É a segunda queda consecutiva apurada pela pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box
Blip oferece solução no WhatsApp para micro e pequenos empreendedores
Expansão para esse segmento acontece paralelamente à chegada da API da Meta com soluções para PMEs, a “Business on app”
WhatsApp lança temas de conversas personalizados
Novidade permite que usuários do app de mensageria personalizem os balões de conversas e planos de fundo
RCS representará 18% da receita global de mensagens A2P em 2029
Participação estimada em 2024 foi de 3%
Rio de Janeiro recebe alerta via sistema de cell broadcast pela primeira vez
Prefeito da cidade, Eduardo Paes, foi às redes sociais pedir calma às pessoas e informar que a partir de agora os avisos aparecerão no celular, independente de cadastro para o recebimento, e com aviso sonoro
Piauí pretende realizar até 2 milhões de teleconsultas em 2025
Estado lançou aplicativo em outubro de 2023 e, em 2024, foram 100 mil atendimentos digitais por mês em média
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WhatsApp: ampliados os testes com chamadas de voz por empresas
WhatsApp Business Calling API está disponível no Brasil, México, Índia e Indonésia com cobrança por minuto e exigência de opt-in para ligação iniciada por marca. Infobip integra ferramenta em sua plataforma
WhatsApp sofre instabilidade global; serviço voltou ao normal às 20h
Entre as principais reclamações dos usuários estão dificuldades no envio de mensagens (73%) e falha de conectividade (19%), segundo o Downdetector
Tráfego mundial de mensagens A2P em canais OTT vai crescer 360% em cinco anos
E a receita mundial com esse serviço crescerá 308% até 2029, prevê Juniper Research
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nativeMsg chega ao Brasil para competir em RCS
Empresa norte-americana oferece plataforma de gerenciamento no code, com templates e ferramenta de criação de bots
