Octadesk integra ChatGPT em seu copiloto de atendimento
WOZ prevê a redução do tempo médio de atendimento (TMA) em até 70% e o aumento em até 80% a taxa de conversão de vendas
Octadesk
Octadesk se torna BSP do WhatsApp
Empresa de helpdesk agora está conectada diretamente à API do WhatsApp Business
Estudo mostra o que consumidores consideram bom e ruim em chatbots
Feito pela Octadesk, em parceria com a Opinion Box, pesquisa mostrou que maioria considera satisfatório quando os robôs conseguem passar o atendimento para um humano
Octadesk apresenta chat-commerce pelo WhatsApp
Com planos para integrar pagamentos nativos ao app, no futuro, companhia lança ferramenta focada na venda de produtos e serviços dentro da plataforma
