IBM e Equatorial Energia querem ampliar atendimento regionalizado com IA generativa
Marcelo Braga, presidente da empresa no Brasil, afirma que o objetivo é implantar soluções para um alto nível de personalização do atendimento multicanal
29/11/2023 - 21:10
Marcelo Braga, presidente da empresa no Brasil, afirma que o objetivo é implantar soluções para um alto nível de personalização do atendimento multicanal
29/11/2023 - 21:06
Objetivo da colaboração é acelerar a camada de voz de todos os canais com inteligência artificial generativa, especialmente em chamadas telefônicas, vídeos e até nas jornadas em redes sociais, para as empresas