Via reduz PAs em mais de 40% após adoção de bot
Foi implementado também um sistema de orquestração de comunicação pró-ativa que combina email, SMS e WhatsApp para avisar aos clientes sobre cada etapa do pós-venda
Ponto Frio
Via e Skeelo firmam acordo para a venda de ebooks e audiobooks
Acervo de mais de 80 mil títulos agora está disponível nos marketplaces de Casas Bahia, Ponto e Extra.com.br
BNPL puxa crescimento da carteira de crédito da Via
Com o resultado, a carteira do CDC Digital representa 10% do total da carteira de crédito do grupo que controla as varejistas Extra.com, Casas Bahia, Ponto, e a penetração deste modal de pagamento saltou de 2% para 6%
Apps da Via Varejo registra 4,3 milhões de downloads em novembro
Desse total, 327 mil instalações aconteceram durante a sexta-feira da Black Friday, no dia 27 de novembro deste ano
Vendedores da Via Varejo começam a usar app para acelerar transações
De uso interno, Via+ mobile busca eliminar a ida do cliente ao caixa e a retirada do produto na expedição
