Inter, Claro e Sem Parar têm impactos positivos com atendimento automatizado
Chatbot Babi (Inter) proporciona redução de custos. O mesmo acontece com a Claro. E, na Latam, check-in automático no app tem aderência de 80%
Super Bots Experience 2024
Blip: Europa está atrasada em relação ao Brasil em atendimento automatizado conversacional
Segundo Roberto Oliveira, companhias europeias têm medo da política de privacidade de dados do continente e temem ser invasivos. Experiência da empresa brasileira está sendo bem recebida no mercado europeu
Mercantil bate R$ 1 bilhão mensal em empréstimos originados no WhatsApp
Banco desenvolveu chatbot de IA para interagir com clientes de forma mais humanizada e fluida
Casas Bahia usará Gemini para interações via RCS
Durante o mês de agosto, a rede de lojas dará sugestões de produtos conforme resposta do cliente via a ferramenta de mensageria
URA da TIM terá IA generativa embarcada em 2025
“Taís ficará mais inteligente. Mais sabida”, prevê Auana Mattar, CIO da operadora
Super Bots Experience debate autoatendimento digital com apps, bots e menus digitais
Executivos de Claro, DialMyApp, Inter, Latam e Sem Parar participarão de painel no evento, que acontece dias 7 e 8 de agosto, em São Paulo
