URA da TIM terá IA generativa embarcada em 2025
“Taís ficará mais inteligente. Mais sabida”, prevê Auana Mattar, CIO da operadora
07/08/2024 - 15:35
“Taís ficará mais inteligente. Mais sabida”, prevê Auana Mattar, CIO da operadora
04/02/2022 - 17:15
Novo canal de relacionamento da operadora foi implementado em parceria com a IBM
26/08/2021 - 18:45
URA com IA gerou incremento de retenção definitiva na chamada de 15 pontos percentuais
15/07/2021 - 16:30
“A Taís vai evoluir constantemente. Tem um time por trás de curadoria, analisando as demandas que chegam”, diz Auana Mattar, CIO da TIM
04/11/2020 - 20:16
Expectativa é de chegar a 16,5 milhões até o final do ano, prevê a operadora