Via reduz PAs em mais de 40% após adoção de bot
Foi implementado também um sistema de orquestração de comunicação pró-ativa que combina email, SMS e WhatsApp para avisar aos clientes sobre cada etapa do pós-venda
Via
Via e Skeelo firmam acordo para a venda de ebooks e audiobooks
Acervo de mais de 80 mil títulos agora está disponível nos marketplaces de Casas Bahia, Ponto e Extra.com.br
Instalação não é a melhor métrica de aquisição de cliente, diz executivo do Bees Bank
Download perde espaço para o acompanhamento da jornada e do ciclo de vida do cliente, como explica Paulo Pereira, do Bees Bank
Clientes da Casas Bahia podem buscar produtos por voz
Com Google Assistente, clientes da varejista conseguem consultar itens e acompanhar pedidos
BanQi faz três anos e acumula 5 milhões de contas abertas
De janeiro a março deste ano, a conta digital da Via (ex-Via Varejo) realizou seis vezes mais transações em relação ao mesmo período de 2021
BNPL puxa crescimento da carteira de crédito da Via
Com o resultado, a carteira do CDC Digital representa 10% do total da carteira de crédito do grupo que controla as varejistas Extra.com, Casas Bahia, Ponto, e a penetração deste modal de pagamento saltou de 2% para 6%
Mobile representa 76% das vendas da Via no quarto trimestre de 2021
A base de usuários ativos móveis por mês cresce 33% na comparação ano a ano, de 18 milhões para 24 milhões
TIM e outras nove empresas criam projeto para ampliar acesso de mulheres ao mercado de trabalho
No app Mulheres Positivas, interessadas acessam cursos de capacitação e vagas disponíveis nas companhias participantes. Além da operadora, participam Accenture, Adidas, Enel, Generali, Microsoft, Oracle, Pirelli, Stellantis e Via
Via reduz em 27% ao longo de um ano as perdas com celulares roubados
Mais de 6 mil aparelhos tiveram hardware e software bloqueados remotamente com plataformas usadas pela varejista
