Algar, Claro, DMA, TIM e Vivo debatem jornada digital de assinantes móveis
Executivos das cinco empresas estarão em painel do Fórum de Operadoras Inovadoras, dias 9 e 10 de abril, em São Paulo
27/03/2024 - 07:35
Executivos das cinco empresas estarão em painel do Fórum de Operadoras Inovadoras, dias 9 e 10 de abril, em São Paulo
26/03/2024 - 17:34
Em segundo lugar está a Claro, seguida pela Vivo. A pesquisa reflete a consistência com que os usuários podem se conectar e se manter conectados para realizar atividades do dia a dia
25/03/2024 - 20:10
Design, personalização, jornadas cruzadas e incorporação do Vivo Pay estão entre as principais novidades, aponta a diretora executiva de experiência do cliente da Vivo, Carla Beltrão
22/03/2024 - 19:22
A partir de hoje, os clientes que realizarem recargas a partir de R$30 receberão até R$ 60 por meio da moeda virtual
18/03/2024 - 16:45
O pico de velocidade foi de 6,7 Gbps e média, 5,5 Gbps, a mais alta registrada na rede celular da operadora
18/03/2024 - 09:46
Depois de 22 de março, passa a valer o preço integral. Evento contará com painelistas e palestrantes de Algar, Anatel, BNDES, Claro, Ligga, TIM, Unifique, Vivo, dentre outros
13/03/2024 - 15:58
Executivos de Algar, Claro, DialMyApp Brasil, TIM e Vivo estão confirmados em painel no evento que acontecerá dias 9 e 10 de abril em São Paulo
11/03/2024 - 16:10
Executiva ficará responsável por responder pela qualidade das jornadas do cliente com a operadora, além de liderar a gestão dos canais no ambiente digital
06/03/2024 - 18:53
Para Alex Salgado, CRO da operadora, o avanço no segmento acontece pelo fato de construírem uma plataforma tecnológica que habilita os novos serviços
06/03/2024 - 17:19
Para serviços over-the-top, operadora é uma vitrine e oferece vantagens para conquistar mais clientes e evitar o churn
05/03/2024 - 21:27
Além do fim da taxa, Christian Gebara, CEO da operadora, defende o fim do modelo de concessão e o desligamentos das redes 2G e 3G
05/03/2024 - 20:26
Operadora também avança no segmento de saúde B2B e começa a formar a JV com a Auren para setor de energia
05/03/2024 - 20:02
“Nós vamos testar a IA generativa direto com o cliente no aplicativo, por meio da Aura, pois a resposta da IA é mais elaborada”, explica Carla Beltrão, diretora executiva de experiência do cliente da operadora
05/03/2024 - 19:43
Operadora também planeja juntar todos os serviços financeiros em um único hub dentro do aplicativo com a marca ‘Vivo Pay’
04/03/2024 - 21:37
Com instalação para mais de 440 cidades no Brasil e ponto cabeado incluso, o Fibra Gamer tem um valor mensal a partir de R$ 220 na opção com 700 MB de velocidade máxima