CX é o grande desafio dos voice bots, diz diretor da Accenture
Para David Dias, a tecnologia não é mais um desafio nos voice bots, mas sim o design conversacional da jornada
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Voice commerce começará com compras simples, prevê VP da Plusoft
A “voz é mais democrática” uma vez que a escrita ainda é barreira para os brasileiros analfabetos, diz Bruno Alves, vice-presidente de marketing da empresa
