Você conhece a Luzia? Luzia (Android, iOS) – sim, agora se escreve sem o IA em caixa alta – é uma assistente virtual, uma IA generativa lançada em julho do ano passado que fez muito sucesso, dentro dos apps de mensageria, como WhatsApp e Telegram. Confesso: nunca usei a ferramenta. Até 15 dias atrás. Mas fui para a sua versão em aplicativo próprio, que foi lançada em dezembro de 2023.
Sua interface é simples e sem mistério. Ao clicar nas três linhas horizontais no topo à esquerda, é possível consultar a IA generativa por assunto em “amigos da Luzia”. São temas como “conselheiro legal”, “guru das finanças”, “professora multilíngue”, “especialista em entretenimento”, “coach pessoal” (esse fiquei com um certo receio, confesso), entre outros.
Luzia em sua versão Entretenimento
Comecei leve, com a especialista em entretenimento para me ajudar a encontrar uma série para assistir. Na primeira tentativa, pedi especificamente as séries mais procuradas dos streamings Netflix e Amazon Prime. A resposta foi Sweet Tooth, Você e Outer Banks. Ok, ela não conhecia minhas preferências. E, no pé, disse “Agora, vamos dar uma olhada nas séries mais populares na Amazon Prime. Ouvi grilos. Nenhuma resposta. Dei um OK para ver se ela fazia algo e me retornou com: Sweet Tooth, Cidades Invisíveis e The Umbrella Academy. Ou seja, ela continuou ignorando o Prime e não de qual streaming era cada série.
Em uma outra tentativa, fui mais clara e perguntei especificamente sobre as séries no Prime. Agora, ela me deu algumas dicas do app da Amazon: The Boyz, Carnival Row e 11.22.63.
Estava me divertindo ainda e continuei, mas de forma mais específica. Pedi séries com críticas positivas em todos os streamings que existem no País que fossem das categorias policial, ação ou romance.
Em um primeiro momento, Luzia não indicou onde passavam as séries indicadas (CSI: investigação criminal, The Rookie e The Shield). Pedi para ela especificar os streamings, mas ela não foi capaz. Indicou outras séries e, entre colchetes “streaming 1” (para Police University), “streaming 2” (A Escuta) e “streaming 3” (Opera/u00e7/u00e3o Policial, que, deduzi, que fosse o Operação Policial, reality que acompanha a polícia brasileira em algumas operações, em cartaz no Prime).
Comecei a me irritar. A gente nunca consegue fazer com que a IA generativa se baseie na resposta anterior! É impressionante. Tem sempre algo que não funciona. Pois bem, perguntei a ela o que eram streaming 1, streaming 2 e ela finalmente me deu as indicações de onde encontrar The Shield (Prime), The Rookie (Disney+) e Police University (Globoplay). Ou seja, ela me deu um pout-pourri das séries que recomendou anteriormente.
Cansei.
Luzia conselheira financeira
Fui para a Guru das Finanças. Fui genérica e pedi indicações de aplicações para um perfil moderado. Entre as dicas, títulos corporativos, fundos de índice e fundos mútuos diversificados. Ok, não é minha especialidade. Ela disse também que é importante um equilíbrio entre potencial de retorno e risco e que vai depender dos meus objetivos e tal. Ela é cuidadosa e sempre insere o disclaimer de que é crucial fazer uma análise aprofundada e consultar um profissional.
Achei essa Luzia mais interessante. Pedi explicações mais aprofundadas sobre as sugestões anteriores que foram bem pertinentes.
Em seguida, simulei uma hipótese: quais opções para investir com R$ 20 mil? A resposta foi: pagar dívidas; construir reserva de emergência; maximizar suas contas de aposentadoria (VGBL e PGBL, é isso, mesmo, Luzia?!); e fundos de índice.
Ok, ela foi conservadora. Não escreveu com essas palavras, mas a resposta dela caiu mais ou menos assim para mim: “minha filha, antes de mais nada pague suas dívidas, ora!”. Uma avó sensata. Como não é o meu caso – calma, não tenho dívidas –, quis ir além. Mas talvez tenha abusado. Pedi, então, tipos de investimentos que rendessem ao menos 1% ao mês. Ela pensou, pensou e mandou a seguinte:
“Buscar um retorno mensal de 1% sobre o investimento é um objetivo desafiador, especialmente em um ambiente de baixas taxas de juros”. E, apesar de contrariada, me deu algumas dicas. Achei curioso porque uma delas foi “contas de poupança”.
Oi? Sério isso? Luzia garante que existem bancos que oferecem contas de poupança com “taxas de juros mais atrativas do que as tradicionais”. Ok, talvez tenha abusado e feito aquela pergunta que não existe resposta, só sonho, mesmo.
Falta paciência do usuário ou melhorias na IA?
Luzia é divertida, mas é preciso um tanto de paciência para IA generativa que ainda não tenho. Tem que saber perguntar, saber insistir e desistir da resposta. Às vezes demora a encontrar o resultado esperado. Às vezes a pessoa encerra por cansaço.
No próximo, vou avaliar como o Copilot se comporta. A ver se bate a moça aí.
